日前,商務(wù)部發(fā)布的《汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《征求意見(jiàn)稿》)正式結束征求意見(jiàn)。據悉,反饋意見(jiàn)者主要為汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商、零部件供應商、汽車(chē)維修企業(yè)、消費者以及各相關(guān)政府部門(mén),對于新辦法的實(shí)施均表示支持。而從公開(kāi)的反饋信息來(lái)看,主要集中于《征求意見(jiàn)稿》的第十五條、第十六條、第二十二條、第二十四條以及第三十條。
經(jīng)銷(xiāo)商大力支持新管理辦法
據了解,1月初,商務(wù)部正式發(fā)布《征求意見(jiàn)稿》,向全社會(huì )公開(kāi)征求意見(jiàn)。與現行管理辦法相比,新規將打破汽車(chē)銷(xiāo)售授權方式,允許經(jīng)銷(xiāo)商跨過(guò)車(chē)企進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售。通過(guò)大力保護經(jīng)銷(xiāo)商舉措,重新平衡經(jīng)銷(xiāo)商與車(chē)企的利益,避免汽車(chē)流通環(huán)節的縱向壟斷與橫向壟斷,并有利新能源汽車(chē)的發(fā)展。
分析人士指出,《征求意見(jiàn)》更為適應當下汽車(chē)市場(chǎng)的競爭環(huán)境,調整了廠(chǎng)家與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系,平衡兩者利益,強化現有市場(chǎng)的規范運行,并能促進(jìn)新能源汽車(chē)的發(fā)展。
記者在商務(wù)部公開(kāi)的反饋意見(jiàn)中看到,經(jīng)銷(xiāo)商對《征求意見(jiàn)稿》十分支持,并建議強化了違法相關(guān)處罰力度。據了解,為了改變車(chē)企在流通領(lǐng)域過(guò)于強勢的話(huà)語(yǔ)權,《征求意見(jiàn)稿》第二十二條明確了供應商不得對經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)施要求同時(shí)具備銷(xiāo)售、售后服務(wù)等功能;限制經(jīng)營(yíng)其他供應商商品;規定整車(chē)、配件庫存品種或數量,或者規定汽車(chē)銷(xiāo)售數量;限制經(jīng)營(yíng)本企業(yè)汽車(chē)產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商之間相互轉售;限制為其他供應商的汽車(chē)提供配件及售后服務(wù);搭售未訂購的汽車(chē)、汽車(chē)配件和用品等商品,等等。
建議維修使用“同質(zhì)件”概念
在公開(kāi)反饋意見(jiàn)中,汽配領(lǐng)域企業(yè)的意見(jiàn)主要集中《征求意見(jiàn)稿》的第十五條與第十六條。據悉,《征求意見(jiàn)稿》第十六條指出,經(jīng)銷(xiāo)商、售后服務(wù)商銷(xiāo)售或者提供配件應當如實(shí)標明原廠(chǎng)配件、非原廠(chǎng)配件、再制造件、修復件等,明示生產(chǎn)商(進(jìn)口產(chǎn)品為進(jìn)口商)、生產(chǎn)日期、適配車(chē)型等信息。向消費者銷(xiāo)售或者提供原廠(chǎng)配件以外的其他配件時(shí),應當予以提醒和說(shuō)明。
“汽車(chē)配件市場(chǎng)除了原廠(chǎng)配件以外,正廠(chǎng)件、配套件、品牌件、高仿件等產(chǎn)品魚(yú)目混雜,更有大批假冒偽劣配件產(chǎn)品,嚴重影響了廣大消費者的車(chē)輛安全?!北本┤f(wàn)澤龍進(jìn)口汽車(chē)維修服務(wù)公司提交的建議,現全國正統一推薦同質(zhì)配件,有統一編碼,售后又便于追溯,所以使用同質(zhì)配件更易接受。
“‘同質(zhì)配件’來(lái)定義說(shuō)明更恰當,同時(shí)與交通運輸部交運的分類(lèi)吻合,符合目前配件市場(chǎng)對亂象的區隔?!北本┤A汽羽悅汽車(chē)服務(wù)有限公司的工作人員也建議。
避免電商銷(xiāo)售管理矛盾
與流通企業(yè)與汽配企業(yè)相比,汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)在整個(gè)反饋意見(jiàn)表中并不多,只有為數不多的兩條。
據悉,《征求意見(jiàn)稿》第二十四條指出,除合同另有約定外,供應商在經(jīng)銷(xiāo)商獲得授權銷(xiāo)售區域內不得向消費者直接銷(xiāo)售汽車(chē)。有車(chē)企反饋表示,這與第六條第三款之規定“推動(dòng)汽車(chē)流通模式創(chuàng )新,積極發(fā)展電子商務(wù)”存在潛在矛盾。
該車(chē)企表示,整車(chē)供應商發(fā)展電商平臺向消費者進(jìn)行產(chǎn)品直銷(xiāo)時(shí),由于網(wǎng)絡(luò )平臺不受地域限制,將不可避免地存在最終購買(mǎi)的客戶(hù)所在區域與供應商自身經(jīng)銷(xiāo)商授權銷(xiāo)售區域范圍發(fā)生重復的情況。雖然第二十四條加入了“除合同另有約定”的兜底內容,但由于汽車(chē)電商尚屬新興產(chǎn)業(yè),絕大部分與原經(jīng)銷(xiāo)商的合同并未對此進(jìn)行專(zhuān)門(mén)約定,因此很難適用。故建議不保留本條規定或者對本條規定進(jìn)一步明確。
與此同時(shí),有車(chē)企表示,因新規定對供應商的日常運營(yíng)會(huì )產(chǎn)生深遠影響,應給企業(yè)提供合理的過(guò)渡期。建議過(guò)渡期為至少12個(gè)月以便讓相關(guān)各方(尤其是供應商)進(jìn)行必要的合同審查和業(yè)務(wù)調整。
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