東莞巴士已開(kāi)通跨鎮公交線(xiàn)路16條 預計年底開(kāi)通約60條

   東莞巴士首條跨鎮公交線(xiàn)路——801路（第一國際東至虎門(mén)高鐵站）于2014年9月25日正式開(kāi)通運營(yíng)，截至2015年4月25日，已開(kāi)通跨鎮公交線(xiàn)路16條，投入運力306輛，營(yíng)運總里程約881萬(wàn)公里，運送旅客達552萬(wàn)人次。線(xiàn)路開(kāi)通運營(yíng)至今，東莞巴士保持良好的安全營(yíng)運記錄，“平安車(chē)廂”一直陪伴群眾出行。

   完善線(xiàn)網(wǎng)：年底再開(kāi)通約60條跨鎮公交線(xiàn)

    東莞巴士跨鎮公交線(xiàn)路主要依托南城車(chē)站、汽車(chē)東站、虎門(mén)高鐵站、東莞火車(chē)站、東莞東火車(chē)站、樟木頭振通車(chē)站等進(jìn)行線(xiàn)路規劃，線(xiàn)網(wǎng)布局覆蓋了除水鄉片以外的全市各鎮街（園區），現已初步完成了對2014年底經(jīng)營(yíng)期滿(mǎn)退出市場(chǎng)的43條跨鎮線(xiàn)路的覆蓋，最大限度地降低了跨鎮公交資源整合期間對群眾出行的影響。預計到2015年年底，東莞巴士將繼續開(kāi)通跨鎮公交線(xiàn)路約60條，同時(shí)，按照線(xiàn)網(wǎng)布局搭建多個(gè)片區管理中心。

    規范運營(yíng)：以純粹的城市公交模式運營(yíng)

    在線(xiàn)路運營(yíng)方面，東莞巴士一改以往民營(yíng)跨鎮公交半公路客運、半公交的運營(yíng)模式，以純粹的城市公交模式運營(yíng)，嚴格落實(shí)“按站?？可下淇汀钡囊幎?，線(xiàn)路班次密度基本控制在15分鐘內，晚上運營(yíng)時(shí)間也較民營(yíng)跨鎮公交更長(cháng)，末班車(chē)均延至21:30。營(yíng)運人員不定時(shí)到客運站場(chǎng)開(kāi)展客流調查，通過(guò)分析現有公交線(xiàn)網(wǎng)的運行情況，優(yōu)化完善線(xiàn)網(wǎng)規劃；利用GPS系統監控路面實(shí)際情況，調整發(fā)班車(chē)次，及時(shí)進(jìn)行加班或減班，合理調度車(chē)輛。

    加強監管：所有車(chē)輛均安裝超速報警器

    東莞巴士嚴格限制車(chē)輛行駛速度，所有車(chē)輛均安裝有超速報警器，行駛速度一旦超過(guò)55公里/小時(shí)超速報警器就會(huì )鳴響提醒駕駛員，保障車(chē)輛運行安全。每天均有稽查人員抽檢超速、飛站、拒載、沖繞紅燈等各種營(yíng)運違章行為，遏制各種危險駕駛行為。同時(shí)，充分利用GPS監控系統及車(chē)載視頻系統，對進(jìn)食、吸煙、使用手機打電話(huà)閑聊等危險駕駛行為進(jìn)行監督，累計出現三次危險駕駛或嚴重違規行為的駕駛員，公司將與其解除勞動(dòng)合同。通過(guò)此類(lèi)嚴格的安全考核，確保駕駛員安全駕駛，保障乘客人身安全。

    嚴抓安全：排查事故多發(fā)點(diǎn)、違章黑點(diǎn)

    在每條線(xiàn)路開(kāi)通前期，東莞巴士均派出營(yíng)運及安全管理人員對線(xiàn)路的事故多發(fā)點(diǎn)、違章黑點(diǎn)進(jìn)行排查，并形成線(xiàn)路安全操作規程，通報給每一位駕駛員，務(wù)必使每一位駕駛員熟悉所駕駛線(xiàn)路的道路交通情況。每月定期開(kāi)展安全隱患排查，包括消防設施設備檢查、駕駛員安全行車(chē)督查、回場(chǎng)例檢和車(chē)輛設施設備等安全檢查項目，消除安全隱患，努力打造“平安公交”。

    系統培訓：新駕駛員均需完成系列培訓

    每一位新入職的駕駛員均要完成安全管理制度、安全操作規程、交通事故責任劃分及交警處理程序、LNG車(chē)載氣瓶使用安全知識、車(chē)輛營(yíng)運過(guò)程中應急突發(fā)事件處置辦法及消防實(shí)操應急演練、車(chē)輛維護保養常識、插電式氣電混合動(dòng)力新車(chē)型功能介紹與常見(jiàn)故障排除方法及現場(chǎng)實(shí)操培訓指導等課程。同時(shí)還邀請專(zhuān)業(yè)駕駛培訓學(xué)校的老師對駕駛員進(jìn)行實(shí)操考核，不斷提高駕駛員的駕駛技能和安全意識。

    多渠道傾聽(tīng)：開(kāi)通官方網(wǎng)站、微信收集意見(jiàn)

    東莞巴士自線(xiàn)路開(kāi)通運營(yíng)之初便開(kāi)通了客服熱線(xiàn)（0769-26880808），隨著(zhù)線(xiàn)路的不斷增加，現又開(kāi)通了公司官方網(wǎng)站、微信、微博等方便群眾反饋意見(jiàn)的渠道?？头藛T在接到群眾反映的問(wèn)題后，先進(jìn)行登記，后查看相關(guān)證據進(jìn)行核查，經(jīng)查實(shí)后，將相關(guān)意見(jiàn)反饋給群眾，并根據公司制度對存在違規行為的駕駛員進(jìn)行處理。駕駛員一旦被乘客投訴（經(jīng)查屬實(shí)）三次的，公司即與其解除勞動(dòng)合同。

    安全乘車(chē)小貼士

    1、 請在站臺和指定地點(diǎn)等候車(chē)輛，切勿在公交站臺以外的其他地方候車(chē)或攔車(chē)，確保自身安全。

    2、 請自覺(jué)排隊候車(chē)，待車(chē)輛停穩后依次排隊從前門(mén)上車(chē)、后門(mén)下車(chē)，不爭不搶?zhuān)悦獍l(fā)生意外。

    3、 請不要攜帶易燃、易爆、易碎、有毒化學(xué)藥品及放射性物品、寵物、活禽等乘車(chē)。

    4、 上車(chē)后，請自覺(jué)按規定投幣或刷卡，并往車(chē)廂里面走，不要在車(chē)廂內吸煙、吐痰、亂扔果皮紙屑，注意保持車(chē)廂環(huán)境衛生。 

   5、 請在乘車(chē)過(guò)程中注意安全，坐穩扶好，請勿將頭、手伸出窗外，行車(chē)途中請勿與駕駛員閑談，以免影響駕駛員安全行車(chē)。

    6、 發(fā)生緊急突發(fā)事件時(shí)，請不要慌亂，聽(tīng)從駕駛員指揮，必要時(shí)打開(kāi)車(chē)窗，通過(guò)應急閥門(mén)打開(kāi)前后門(mén)、車(chē)頂窗等逃生。

    7、 請注意保管自身財物和貴重物品，以防扒竊。車(chē)上均已安裝GPS監控系統，發(fā)現財物被竊，應通知駕駛員緊閉車(chē)門(mén)，并及時(shí)報警。

    8、 請不要在車(chē)輛未完全停穩時(shí)下車(chē)，下車(chē)時(shí)應注意觀(guān)察道路的來(lái)往車(chē)輛。