“我報名3個(gè)月了才被安排參加科目一考試,怎么這么慢???”“我報名5個(gè)多月了,想不學(xué)了還要被扣錢(qián)?!薄拔疫@邊學(xué)車(chē)還要請老師吃飯?!薄S著(zhù)學(xué)車(chē)人數的逐年遞增,越來(lái)越多東莞市民在網(wǎng)絡(luò )和Q Q、微信等社交群中吐槽學(xué)車(chē)的亂象。記者走訪(fǎng)了解到,東莞學(xué)車(chē)市場(chǎng)主要存在四大怪象,到底是什么原因造就了東莞考駕照難的困局?南都記者將帶你深層剖析這四大怪象背后的秘密。
1 怪象
報名5個(gè)月
才考科目一
家住虎門(mén)的周先生今年2月份在虎門(mén)北柵一處廣仁駕校的報名點(diǎn)報名學(xué)車(chē),與周先生一同報名的還有他的一名同事,兩人各交了6580元的學(xué)車(chē)費用。沒(méi)有想到,直到今年6月26日,他們才接到廣仁駕校工作人員打來(lái)的通知參加科目一考試的電話(huà)?!皥竺麜r(shí)說(shuō)好大概一個(gè)月就能參加科目一考試,沒(méi)想到一等就等了差不多半年,幾乎每隔一周我都要打電話(huà)過(guò)去詢(xún)問(wèn)什么時(shí)間安排考試?!敝芟壬f(shuō)。而周先生的同事也一樣,遲遲沒(méi)有接到駕??伎颇恳坏耐ㄖ?。
周先生的情況不僅僅是個(gè)案,許多學(xué)員紛紛通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或社交軟件表達對東莞學(xué)車(chē)慢的不滿(mǎn)。有網(wǎng)友稱(chēng),他是2013年1月21日到廣仁駕校報的名,也是5月份才安排考科目一,后來(lái)安排學(xué)車(chē)基本上是一個(gè)月學(xué)一次,直到10月4日為止,才學(xué)過(guò)4次車(chē)。
記者在廣仁駕校一處學(xué)車(chē)點(diǎn)以學(xué)員身份詢(xún)問(wèn)學(xué)車(chē)時(shí)間,有工作人員表示,現在10個(gè)月能拿到駕照已經(jīng)算是快的了。問(wèn)及何時(shí)能安排參加科目一考試,工作人員表示要等車(chē)管所那邊的通知,“起碼兩三個(gè)月左右”。對于一些學(xué)員要等數月才能考科目一的情況,他們并不否認這種情況普遍存在,但表示責任不在駕校這邊。
除了廣仁,記者隨后詢(xún)問(wèn)東莞市多家駕照考取駕照的時(shí)長(cháng),得到的答復也都在半年甚至是一年以上。對于為何需要那么長(cháng)時(shí)間,駕校方面給出的答復均是受政策影響,考試時(shí)間不由他們來(lái)定。但即便如此,東莞市駕校的收費標準卻一直持續飆升,今年更是穩站6200元以上。
2 怪象
長(cháng)途路考途中
吃高價(jià)飯
去年3月份在東莞車(chē)友駕校報名學(xué)車(chē)的沈先生,今年6月23日才參加了長(cháng)途路考。當天上午11點(diǎn)多,沈先生一行6人從虎門(mén)港來(lái)到南沙,在港前大道北18號一間餐館內吃中飯。沈先生一桌點(diǎn)了空心菜、黃豆豬皮等6樣家常菜肴,結賬時(shí)卻發(fā)現如此普通的一桌菜居然花費了420元,飯錢(qián)由幾個(gè)學(xué)員分攤。
想著(zhù)長(cháng)考才剛剛開(kāi)始,不愿意得罪人的沈先生選擇了忍讓?zhuān)诨貣|莞途中,當他們再次經(jīng)過(guò)該飯店時(shí),教練又把他們帶到了這家餐館吃晚餐。這次沈先生沒(méi)有選擇沉默,他表示現在離吃飯時(shí)間尚早,而且馬上就要回到東莞了,沒(méi)必要再在此地吃這么一頓既不可口又貴得離譜的飯,沒(méi)想到教練當場(chǎng)翻臉,告訴他不吃可以先走。氣憤的沈先生于是撥通了交通局投訴電話(huà)。雖然其他學(xué)員對此多有不滿(mǎn),但現場(chǎng)真正拒絕的卻只有沈先生一人。
除了沈先生以外,其他一些在別的駕校學(xué)車(chē)的學(xué)員也打來(lái)電話(huà)向記者反映,稱(chēng)但凡長(cháng)考,各家駕校都會(huì )把學(xué)員帶到路邊餐館用餐,奇怪的是,那些前來(lái)就餐的都是來(lái)自同一家駕校的學(xué)員,很少甚至完全沒(méi)有其他駕校的車(chē)輛,“基本就是各個(gè)駕校指定的就餐點(diǎn)”。不僅如此,這些餐館給顧客看的菜單上都只標注菜名,不會(huì )標出具體價(jià)格,菜肴制作粗糙卻又價(jià)格高昂,而飯錢(qián)則由學(xué)員平攤,參與就餐的教練則不需要承擔任何費用。
3 怪象
學(xué)員向教練
進(jìn)貢成行規
除了偶爾被宰上一刀外,更多令學(xué)員不滿(mǎn)的因素則來(lái)自于平時(shí)。學(xué)員曾先生告訴記者,他是去年10月份報的名,本來(lái)報考的是6000多元的普通班,但拖了數月都未被安排學(xué)車(chē),他只好改報8000多元的商務(wù)班。
雖然多交了近2000元,但曾先生還是一連數月都沒(méi)有一次學(xué)車(chē)機會(huì )。為了同駕校教練搞好關(guān)系,他每次見(jiàn)面都會(huì )給老師買(mǎi)煙買(mǎi)水,甚至約教練吃飯?!按蠹叶歼@樣,這個(gè)是行規,你要拿證肯定得求著(zhù)人家?!?
不少學(xué)員反映,無(wú)論是學(xué)車(chē)時(shí)間還是拿證時(shí)間,報名前各家駕校都承諾得很美好,但錢(qián)一交完,立馬變了樣。學(xué)員們坦承,平時(shí)為教練買(mǎi)水買(mǎi)煙是常事,有時(shí)也會(huì )給教練買(mǎi)早餐,如果看見(jiàn)其他人都請教練吃飯,自己也不好太過(guò)于小氣。
除了學(xué)員主動(dòng)掏錢(qián)買(mǎi)單,一些教練有時(shí)也會(huì )主動(dòng)給出暗示。比如長(cháng)途路考途中,沿途會(huì )碰到很多賣(mài)水果、特產(chǎn)的攤販或門(mén)店,這時(shí)教練會(huì )主動(dòng)把車(chē)靠邊停下,甚至會(huì )喊學(xué)員下車(chē)買(mǎi)東西?!澳阋毁I(mǎi)或者買(mǎi)少了,教練都會(huì )不高興”,有學(xué)員無(wú)奈地表示。
4 怪象
一科未考
退錢(qián)要扣一半
上述周先生說(shuō),他一直追問(wèn)廣仁駕校什么時(shí)候能參加科目一考試,報名5個(gè)月后才等來(lái)了考試通知,但當時(shí)周先生家里剛好有親人去世,他只好申請改期,駕校卻告訴他下一次考試至少要過(guò)半年。周先生到駕校退錢(qián),對方卻說(shuō)要扣除3300元,只能退還3280元?!拔乙豢茮](méi)考,給他們造成了什么損失?為什么要扣那么多錢(qián)?”周先生找對方理論,但駕校堅持只能退還3280元。
記者日前致電事發(fā)廣仁駕校報名點(diǎn)詢(xún)問(wèn),對方表示不愿做出回應,需要記者聯(lián)系廣仁總部,并一再要求記者提供投訴學(xué)員的個(gè)人信息。
記者隨后撥打廣仁統一服務(wù)電話(huà)。據工作人員介紹,對中途退學(xué)的學(xué)員,他們只會(huì )扣除學(xué)員的資料費和手續費,如果有超出部分,需要到門(mén)店核實(shí)情況。該工作人員同樣希望能留下學(xué)員資料。周先生則擔心一旦泄露他的資料,錢(qián)不僅退不回來(lái),還會(huì )被對方“記仇”。
[部門(mén)回應]
“部分駕校培訓能力不足”
東莞市交警支隊方面表示,部分駕校為了追求經(jīng)濟利益,大批量招收學(xué)員,導致因培訓能力不足造成學(xué)員不能參加系統學(xué)習培訓并進(jìn)一步造成考試積壓,有的學(xué)員待訓、待考時(shí)間甚至達到一年以上,學(xué)員非常有意見(jiàn),社會(huì )影響很大,建議學(xué)員報考前要咨詢(xún)駕校有關(guān)考試安排情況,盡量選擇沒(méi)有積壓的駕校報名培訓。
東莞市交警支隊有關(guān)負責人指出,部分駕校培訓能力不足和培訓質(zhì)量差是造成考試積壓的主要原因,集中出現積壓是從今年3月份交通局方面出臺新規開(kāi)始的,主要是因為根據省廳規定,系統每月只能接受約3萬(wàn)個(gè)考試名額,但現在前期已經(jīng)積壓了差不多有16萬(wàn)左右的數量,遠遠超出了所能消化的能力。為了維護學(xué)員利益,車(chē)管所要求造成考試積壓的駕校優(yōu)先解決報名時(shí)間超過(guò)6個(gè)月的學(xué)員的培訓和考試問(wèn)題。
東莞市交通局方面相關(guān)負責人也表示,東莞出現大量考試積壓主要有兩方面原因:一是考試指標有限,二是駕校方面擅自壓減甚至不通知學(xué)員學(xué)車(chē)。據介紹,今年3月中旬的確出臺過(guò)要求學(xué)員培訓時(shí)間不少于30個(gè)小時(shí)的強制要求,但這個(gè)規定以前也有,只是不強制實(shí)行,而駕校方面沒(méi)有主動(dòng)承擔培訓的責任是造成學(xué)員進(jìn)一步積壓的原因。
市交通局方面同時(shí)表示,現在東莞駕校的培訓能力,無(wú)論是場(chǎng)地建設還是車(chē)輛、人員配置,都能達到報名人數所需要的條件,但因為中間環(huán)節造成了培訓能力無(wú)法發(fā)揮,可以說(shuō)是直接浪費了資源。
[駕校喊冤]
“車(chē)管所一壓就是幾個(gè)月”
駕校方面表示,何時(shí)安排考試由車(chē)管所說(shuō)了算,學(xué)員名單報上去后,車(chē)管所那邊一壓就是幾個(gè)月,駕校也別無(wú)他法,有時(shí)會(huì )出現同時(shí)報名的學(xué)員在不同駕校甚至同一家駕校參加考試的時(shí)間不一樣的現象,這與區域劃分、戶(hù)籍限制等因素有關(guān),“東莞戶(hù)籍的肯定會(huì )快些,外地的肯定會(huì )慢些”。