5月6日下午,北京東方基業(yè)汽車(chē)城里一處已經(jīng)關(guān)門(mén)的上海大眾4S店,門(mén)口巨大的上海大眾標識依然吸引著(zhù)看車(chē)者不斷前來(lái),但當他們發(fā)現這家店已經(jīng)關(guān)張,立刻掉頭而去,這群奔著(zhù)大眾VW品牌車(chē)型而來(lái)的顧客,并不愿為店面外停放的大片斯柯達品牌新車(chē)停留片刻。
和汽車(chē)城里靠近路邊、顯眼熱鬧的幾家其他合資品牌4S店相比,這里的唯一一家上海大眾斯柯達品牌4S店位置略嫌偏僻,人氣也明顯不如其他幾家店??諘绲牡昀锼倥蓛?yōu)惠3萬(wàn)的標識異常醒目,等待顧客上門(mén)的銷(xiāo)售們則有些百無(wú)聊賴(lài)。
這樣的對比,正是斯柯達品牌眼下在華境況的一個(gè)縮影,這個(gè)來(lái)自捷克的百年汽車(chē)品牌,七年前曾帶著(zhù)“大眾小弟”的標簽進(jìn)入中國,并在入華最初幾年取得快速發(fā)展,但同樣又因這一標簽失去自身品牌特色、持續活在大眾品牌的陰影之下,銷(xiāo)量連續幾年徘徊在20萬(wàn)輛左右?!拔覀儾皇谴蟊姷男〉?,而是一個(gè)獨立的品牌,在斯柯達品牌推廣方面,我們需要采取更加明確、更加清晰的策略?!比涨?,斯柯達汽車(chē)董事會(huì )主席范安德在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)明確打出了品牌獨立運動(dòng)的旗號。范安德透露,已就斯柯達品牌和營(yíng)銷(xiāo)獨立與上海大眾方面進(jìn)行了洽談。
這位曾帶領(lǐng)大眾在華實(shí)現華麗轉身、管理強硬的領(lǐng)導人,自2010年執掌斯柯達全球后就力主斯柯達在華獨立。在斯柯達中國無(wú)法支撐這一設想后,范安德正在考慮采取更為激進(jìn)的策略,與上海大眾聯(lián)手成立銷(xiāo)售層面的合資公司,通過(guò)獨立的銷(xiāo)售公司來(lái)保證斯柯達的全球戰略、品牌特色在華得到更好的貫徹與體現。
經(jīng)濟觀(guān)察報記者采訪(fǎng)了解到,范安德的上述設想正遭遇種種現實(shí)掣肘。由于在技術(shù)上無(wú)法擺脫大眾“臍帶血”,嚴重的產(chǎn)品同質(zhì)化難題已經(jīng)擺在兩個(gè)“兄弟品牌”面前,如果斯柯達品牌做不到差異化,絕大多數要面子的中國消費者不會(huì )為了“貪小便宜”選擇斯柯達。
此外,斯柯達與上海大眾現有的合作架構,也在很大程度上左右了范安德的設想。比如,在海外獨立運營(yíng)的斯柯達汽車(chē),只是交由上海大眾工廠(chǎng)代工生產(chǎn)并銷(xiāo)售,雙方并沒(méi)有資本層面的聯(lián)姻。在后者只負責生產(chǎn)和銷(xiāo)售的情況下,誰(shuí)來(lái)為斯柯達做品牌永遠是一道無(wú)解題。
“小弟”長(cháng)不大
今年一季度,斯柯達全球共銷(xiāo)售24.72萬(wàn)輛輛,同比增長(cháng) 12.1%。對于斯柯達而言,這是一份相當不錯的成績(jì),銷(xiāo)量的快速增長(cháng)帶動(dòng)公司一季度收入同比大增23.7%,達到近30億歐元(29.86億歐元),創(chuàng )下新紀錄。
與其他品牌全球業(yè)績(jì)大增往往有中國市場(chǎng)的鼎力支撐不同,斯柯達一季度在華表現并不搶眼,甚至在5月4日斯柯達發(fā)布的一季度業(yè)績(jì)報告中,都未提及中國市場(chǎng)的表現。較早前披露的信息顯示,斯柯達一季度在華銷(xiāo)售6.2萬(wàn)輛,同比上漲7.5%。
無(wú)論是和一季度大眾在華14%的增長(cháng)相比,還是和中國乘用車(chē)市場(chǎng)一季度10.09%的增長(cháng)相比,斯柯達一季度在華表現都不搶眼。即便如此,和斯柯達自己過(guò)去幾年的表現相比,已經(jīng)有所進(jìn)步。從2011年到2013年,斯柯達在華銷(xiāo)量?jì)H從22萬(wàn)輛增長(cháng)到23.12萬(wàn)輛,遠低于行業(yè)平均增長(cháng)率。
產(chǎn)品少、更新緩慢被認為是斯柯達在華銷(xiāo)量徘徊不前的主要原因?!埃ㄋ箍逻_)產(chǎn)品更新都是在大眾后面,先期導入的三款國產(chǎn)車(chē)后續更新少,競爭力不足?!币晃煌瑫r(shí)代理大眾斯柯達品牌的上海大眾經(jīng)銷(xiāo)商認為,“最關(guān)鍵是品牌定位模糊,缺乏特色,比拼不過(guò)大眾,與日系、韓系品牌相比時(shí),又缺乏自己的特色。廠(chǎng)家在品牌打造上投入不夠?!?
除了產(chǎn)品,還有品牌方面的弱勢?!八箍逻_略低于大眾的定位,在大眾品牌產(chǎn)品主要集中于中高端時(shí)能在大樹(shù)底下好乘涼,但隨著(zhù)近幾年大眾品牌產(chǎn)品不斷下探,產(chǎn)品與定價(jià)與大眾都過(guò)于接近的斯柯達就沒(méi)什么優(yōu)勢,真正喜歡德系車(chē)的消費者很少會(huì )為了省幾千塊錢(qián)放棄大眾轉投斯柯達?!?
而這些又都與斯柯達在華的定位瓶頸有關(guān)。作為大眾集團旗下一個(gè)子品牌,斯柯達借助大眾在華多年的體系與資源快速打開(kāi)市場(chǎng),但無(wú)論在大眾中國還是上海大眾,它都沒(méi)有股權,斯柯達作為依附者“寄人籬下”的角色,注定其享有的資源與體系支持要遜于大眾品牌。
據一位曾效力于斯柯達品牌的人士私下透露,產(chǎn)能傾斜只是很小一方面,無(wú)論是人力資源還是戰略決策,依附于大眾體系的斯柯達方方面面都不自主?!霸谏虾4蟊姏](méi)有任何股份,斯柯達的利益肯定不會(huì )排在第一位,而且打造品牌合資公司只是配合,需要更高層面考慮安排,但在大眾中國內斯柯達的話(huà)語(yǔ)權又有限?!?
曾在中國任職5年的范安德當然知曉其中的微妙,他掌管斯柯達之后推動(dòng)在大眾中國內部成立斯柯達中國事業(yè)部,并通過(guò)導入進(jìn)口車(chē),以及在上海大眾斯柯達營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部設立雙總監、安插外方高管等多項舉措,意圖逐步擴大斯柯達“話(huà)語(yǔ)權”。
但隨后大眾集團統一在華進(jìn)口車(chē)的戰略打亂了范安德的部署,上海大眾也對斯柯達中國的收權感到不滿(mǎn),錯綜復雜的內耗使得斯柯達中國始終難以發(fā)揮獨立作用,范安德制定的雄心勃勃的中國擴展計劃也難以推進(jìn)。
“獨立”去哪兒?
在此前一系列推動(dòng)斯柯達在華獨立的構架安排、人事任命見(jiàn)效不大后,強勢派管理者范安德并未氣餒,前不久落幕的北京車(chē)展期間,他拋出了新方案,與上海大眾成立銷(xiāo)售合資公司。
雖然按照中國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)政策與現實(shí)條件,身為大眾集團旗下子品牌的斯柯達在華成立集生產(chǎn)、銷(xiāo)售、研發(fā)等全面的合資公司并不現實(shí),但成立銷(xiāo)售領(lǐng)域的合資公司則不難實(shí)現。成立獨立銷(xiāo)售合資公司后,斯柯達品牌享受獨立銷(xiāo)售利潤分成的同時(shí)在品牌獨立性、營(yíng)銷(xiāo)投入上有更大的自主空間。
這一更為激進(jìn)策略的背后是斯柯達全球品牌革新運動(dòng)。自上世紀90年代并入大眾集團后,斯柯達也經(jīng)歷過(guò)一段品牌迷茫期,在與大眾品牌共享平臺、產(chǎn)品與技術(shù)與大眾非常接近的情況下如何保持鮮明的品牌特色?
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調研后,范安德為斯柯達擬定了“動(dòng)感、激情”的年輕化路線(xiàn)。
前不久的北京車(chē)展上,斯柯達重點(diǎn)展示了3月份日內瓦車(chē)展上發(fā)布的VisionC概念車(chē),鮮亮的蘋(píng)果綠、5門(mén)掀背、轎跑風(fēng)格等全新設計語(yǔ)言,與斯柯達以往的形象大為不同。與此同時(shí),斯柯達全球還加快了產(chǎn)品更新的步伐,3月日內瓦車(chē)展上一口氣推出3款全新產(chǎn)品。
在中國市場(chǎng),斯柯達也加快產(chǎn)品更新,即將上市的全新明銳是大眾在華MQB平臺推出的首款三廂版車(chē)型,也是上海大眾的首款MQB車(chē)型。
而在營(yíng)銷(xiāo)層面,上海大眾已經(jīng)開(kāi)始有意識地向斯柯達全新品牌定位靠攏。北京車(chē)展前夕正式上市的昕動(dòng),無(wú)論是上市活動(dòng)把車(chē)高高掛在墻上、紅黑撞色主題布置力求營(yíng)造炫目激情的氛圍,還是在微博上發(fā)起的紅黑頭像設計活動(dòng),都在貼合時(shí)下年輕人喜歡的口味。
不過(guò),對于困擾斯柯達發(fā)展的制度性“牢籠”而言,這一切改變都止于表層。分析人士認為,斯柯達數年很難以跨越從20萬(wàn)輛到30萬(wàn)輛這一門(mén)檻,關(guān)鍵是受制于品牌資源投入有限,相對于“母體”上海大眾VW品牌動(dòng)輒百萬(wàn)輛級的盤(pán)子而言,斯柯達根本不具備“平等對話(huà)”的資格。
即便斯柯達擺脫了體制上的掣肘,最終與上海大眾組建了合資銷(xiāo)售公司,品牌“獨立”后去哪里同樣面臨兩難抉擇。
在范安德的表述中,革新后的斯柯達產(chǎn)品力足可對標寶馬、奔馳等高檔品牌,品牌定位也毫不低于大眾。
“我們希望斯柯達品牌到大眾品牌沒(méi)有或者將來(lái)也不會(huì )覆蓋的區域里去?!鄙虾4蟊婁N(xiāo)售與市場(chǎng)執行副總經(jīng)理賈鳴鏑在近期接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表態(tài)稱(chēng),“今后斯柯達品牌會(huì )走更加時(shí)尚、個(gè)性化的路線(xiàn)?!鄙鲜霰響B(tài)意味著(zhù),在上海大眾眼里,斯柯達品牌只能走小眾路線(xiàn),無(wú)法與VW品牌“爭寵”。
而斯柯達在華獨立運動(dòng),顯然需要上海大眾方面的大力配合。但上海大眾方面目前對此態(tài)度并不明確。上海大眾內部人士介紹,不久前的北京國際車(chē)展期間,范安德確實(shí)與上海大眾高層方面進(jìn)行過(guò)這方面的溝通,但并未形成任何決議,目前斯柯達獨立一事沒(méi)有時(shí)間表。
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