“無(wú)息”車(chē)貸16萬(wàn) 手續費高達2萬(wàn)

    車(chē)貸市場(chǎng)亂象多 不少“優(yōu)惠”暗藏霸王條款 專(zhuān)家提醒消費者咨詢(xún)清楚細節

　　昨日，車(chē)主Z小姐向本報記者投訴稱(chēng)，其在購車(chē)時(shí)，4S店銷(xiāo)售極力推薦的一款“無(wú)息”貸款到最后竟然需要繳納高達兩萬(wàn)元的手續費。記者調查發(fā)現，各類(lèi)貸款買(mǎi)車(chē)的貓膩層出不窮，專(zhuān)家提醒，要留心合同中是否有“霸王條款”，不能聽(tīng)信銷(xiāo)售的一家之言。
　
　　貓膩一 “無(wú)息”貸款暗藏年手續費4%
　　Z小姐一個(gè)月前到廣州一家?jiàn)W迪4S店購車(chē)，談好車(chē)價(jià)為40多萬(wàn)元。當時(shí)，銷(xiāo)售人員向她推薦了一款車(chē)貸，并號稱(chēng)按她的車(chē)價(jià)選最低貸款額最短期限可無(wú)息無(wú)手續費貸一年期16萬(wàn)元。
　　幾天后，Z小姐接到了某股份制銀行工作人員的電話(huà)，按約定的日子在該行珠江新城網(wǎng)點(diǎn)新開(kāi)了借記卡，然后到該行信貸中心，在工作人員提供的平板電腦顯示的協(xié)議上簽了名。一個(gè)月后，Z小姐去4S店提車(chē)，銷(xiāo)售卻說(shuō)她和銀行簽的不是無(wú)息無(wú)手續費貸款，簽的是3年、一年手續費約4%。
　　由于銷(xiāo)售一直推薦的是無(wú)息無(wú)手續費貸款，因此當接手的銀行業(yè)務(wù)員要求簽署協(xié)議時(shí)，Z小姐表示，自己當時(shí)沒(méi)細看，后來(lái)才發(fā)現有手續費。按16萬(wàn)元的貸款額，一年4%的手續費，Z小姐一年要支付的手續費是6400元，3年則要付19200元。但4S店收取的手續費并非銀行的利息，因此按照4S店客服的說(shuō)法，確實(shí)是“無(wú)息”貸款?！般y行工作人員也說(shuō)我簽的的確是免息貸款，銀行不收手續費，要收也是4S店那邊?！盳小姐提出退訂，結果遭拒，理由是已簽合同。
　　昨日，記者致電相關(guān)銀行，銀行方面表示，確實(shí)是存在相關(guān)產(chǎn)品，但屬于信用卡分期付款業(yè)務(wù)。

　　貓膩二 享受無(wú)息貸款必須搭售保險
　　李小姐此前購車(chē)也遭遇了意想不到的情況。李小姐購買(mǎi)了一款小車(chē)，“當時(shí)銷(xiāo)售說(shuō)該廠(chǎng)商自家的金融公司正在推出一項十分優(yōu)惠的購車(chē)貸款計劃，無(wú)息無(wú)抵押，先付5成首付，剩下的5成在18個(gè)月之后一次性還清即可?！碑敃r(shí)銷(xiāo)售一再強調，這項貸款是免息免手續費的，所以李小姐毫不猶豫地辦理了這款汽車(chē)金融貸款。
　　但是隨后在辦理其他提車(chē)業(yè)務(wù)的時(shí)候李小姐就受到了限制?！?S店的銷(xiāo)售表示，由于使用了這款無(wú)息貸款，因此我第一次車(chē)險必須在店里購買(mǎi)?！崩钚〗惚硎?，當時(shí)銷(xiāo)售極力推薦了一款某保險公司的保險，“當時(shí)打出來(lái)的價(jià)格是1.3萬(wàn)多元，比外面至少貴了一兩成?！?nbsp;

　　貓膩三 大額信用卡分期暗藏貓膩
　　記者還了解到，目前不少4S店還會(huì )熱推一種車(chē)貸方式，就是要求客戶(hù)貸款的同時(shí)使用信用卡分期付款進(jìn)行還款。
　　近日，陳女士（化名）通過(guò)某銀行申請了一筆車(chē)貸，雖然號稱(chēng)零利息，但是還是要繳納一定數額的手續費。記者了解到，信用卡分期購車(chē)業(yè)務(wù)，持卡人承擔一定的手續費，這筆手續費往往不僅包含了辦理按揭業(yè)務(wù)的利潤，還包含了貸款的利息，只是被銀行和車(chē)行說(shuō)得好聽(tīng)是“無(wú)息”，而在很多人看來(lái)，手續費聽(tīng)起來(lái)也很靠譜。
　　此外，不少銀行會(huì )在宣傳語(yǔ)中將手續費單位改成日，因此，不少手續費的宣傳單會(huì )充斥只有千分之幾的費用，但是算起來(lái)就并不少。
　　并且，有的車(chē)行如果消費者參加“免息”活動(dòng)，其所購買(mǎi)的車(chē)型大多只能按照廠(chǎng)家指導價(jià)來(lái)支付，不能再享受新車(chē)的優(yōu)惠價(jià)格，甚至有些車(chē)型的免息金額可能比車(chē)價(jià)的優(yōu)惠還要少。

　　消費建議
　　看清附加條款
　　據了解，目前市面上提供的貸款購車(chē)方式，主要有四種：汽車(chē)金融公司、中介擔保、銀行貸款和信用卡分期。
　　“要留心合同中是否有‘霸王條款’，尤其是付款方式和質(zhì)保期等是否符合業(yè)內常規?！鄙鲜鰳I(yè)內人士表示，由于不同的貸款方式針對的是不同的購車(chē)人群，因此，業(yè)內人士提醒消費者，在選擇貸款購車(chē)時(shí)最好咨詢(xún)詳細的購車(chē)政策，貨比三家，且合同的內容最好了解清楚，尤其是一些細節部分，最好是綜合權衡之后再下單，不能聽(tīng)信銷(xiāo)售的一家之言論而遭遇高成本購車(chē)。