客戶(hù)持幣待購 車(chē)商提前“三包”

    離汽車(chē)“三包”政策在十一開(kāi)始實(shí)施還有半個(gè)多月，記者昨日走訪(fǎng)市場(chǎng)發(fā)現，不少消費者為在十一之后購車(chē)享受“三包”權益而緊捂口袋，不少車(chē)企提前落實(shí)“三包”政策，以應對消費者因為汽車(chē)“三包”而出現的持幣觀(guān)望現象。

    多個(gè)品牌提前一個(gè)月施行“三包”政策

    規范汽車(chē)市場(chǎng)的“汽車(chē)三包”（《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規定》）政策即將于10月1日開(kāi)始實(shí)行，而在近期，眾多品牌宣布提前實(shí)行“三包”，以消解部分消費者的觀(guān)望情緒，增強消費者購買(mǎi)本品牌產(chǎn)品的信心。而記者從東莞汽車(chē)市場(chǎng)上了解到，目前提前實(shí)行三包的品牌有長(cháng)安馬自達、別克、廣汽傳祺、上海大眾、上海通用等。

    來(lái)自東莞上海通用經(jīng)銷(xiāo)商的消息顯示，9月1日起購買(mǎi)上海通用汽車(chē)別克、雪佛蘭和凱迪拉克三大品牌車(chē)型的消費者，可提前享受汽車(chē)“三包”政策。不僅如此，上海通用汽車(chē)還將執行高于國家“三包”政策規定的3年或6萬(wàn)公里整車(chē)質(zhì)保標準，即別克和雪佛蘭品牌車(chē)輛的整車(chē)質(zhì)保提高至3年或10萬(wàn)公里，凱迪拉克品牌車(chē)輛的整車(chē)質(zhì)保提高為3年不限里程。此外，對最近五年內購買(mǎi)上海通用汽車(chē)旗下產(chǎn)品且里程數不超過(guò)16萬(wàn)公里的用戶(hù)，在原車(chē)質(zhì)保之外，可獲贈包括動(dòng)力總成部件延長(cháng)保修兩年在內的一系列售后服務(wù)大禮包。

    無(wú)獨有偶，來(lái)自東莞廣汽傳祺店的消息顯示，8月30日在成都車(chē)展，廣汽傳祺重磅推出六款5周年紀念版車(chē)型，并借此契機宣布向從即日起購車(chē)的消費者提供汽車(chē)三包承諾。廣汽乘用車(chē)吳松總經(jīng)理表示：“廣汽傳祺率先承諾‘三包’，不僅是對消費者權益的尊重，也基于對自身產(chǎn)品的信心，以及服務(wù)體系做好了準備?！?

    此外，奔馳、長(cháng)安馬自達、東風(fēng)雪鐵龍等品牌都承諾9月份買(mǎi)車(chē)的消費行為都將納入三包范圍。而據統計，目前已經(jīng)實(shí)施或表示將提前實(shí)施自己的汽車(chē)“三包”政策的車(chē)企還包括一汽大眾、東南汽車(chē)、上海大眾、比亞迪等，廠(chǎng)家、品牌數量達到兩位數。

    部分車(chē)商將舉行“三包”主題促銷(xiāo)活動(dòng)

    國家質(zhì)檢總局發(fā)布的汽車(chē)“新三包”規定的實(shí)施，意味著(zhù)“三包”實(shí)施后，如果是由于汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的故障或事故，4S店就有責任為車(chē)主提供免費救援或負擔拖車(chē)費用。

    同時(shí)，“新三包”規定，家用汽車(chē)產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60000公里，以先到者為準；三包有效期限不低于2年或者行駛里程50000公里，以先到者為準。

    此外，“新三包”還規定家用汽車(chē)產(chǎn)品包修期內，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題每次修理時(shí)間（包括等待備件時(shí)間）超過(guò)5日的，應當為消費者提供備用車(chē)，或者給予合理的交通費用補償。

    對于汽車(chē)廠(chǎng)商提前讓消費者享受“新三包”，多位4S店銷(xiāo)售人員接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，考慮到目前消費者持幣待購的因素，預計在“十一”開(kāi)始會(huì )出現一定程度的熱銷(xiāo)現象。還有經(jīng)銷(xiāo)商表示，將以汽車(chē)“三包”為主題搞活動(dòng)加大促銷(xiāo)力度，對汽車(chē)“三包”實(shí)施后的銷(xiāo)售情況謹慎看好。

    同時(shí)，記者發(fā)現，在面對來(lái)店咨詢(xún)的客戶(hù)時(shí)，銷(xiāo)售人員為了打消人們持幣待購的念頭，有的會(huì )提出“十一”三包實(shí)行后可能車(chē)型會(huì )漲價(jià)或優(yōu)惠縮水。不過(guò)，有專(zhuān)家稱(chēng)：“鑒于很多經(jīng)銷(xiāo)商仍然忙于完成廠(chǎng)家配貨的任務(wù)指標，金九銀十這個(gè)時(shí)段不可能不抓住，漲價(jià)的可能性不大?！?