駕校教練辱罵學(xué)員 整改3個(gè)月冤不冤？

    《廣州市機動(dòng)車(chē)駕駛培訓教練員違規行為記分管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》發(fā)布引來(lái)網(wǎng)友的熱議

　　東莞市交通運輸局表示，東莞目前雖未出臺細則，但按照省廳規定教練辱罵學(xué)員也將被扣分

　　“教練員態(tài)度粗暴，扣3分，責令整改3個(gè)月?！苯?，《廣州市機動(dòng)車(chē)駕駛培訓教練員違規行為記分管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》發(fā)布引來(lái)網(wǎng)友的熱議。昨日記者了解到，目前東莞暫無(wú)這方面的細則，但此前省交通運輸廳也出臺過(guò)相關(guān)規定，辱罵學(xué)員也要扣分，扣分到一定程度將被限期整改。

　　為此，東莞市交通運輸局表示，東莞7600多名教練，都將按省廳的規定管理。采訪(fǎng)中，不少駕校表示內部也有相關(guān)規定，教練員不得辱罵學(xué)員。對于這些約束教練的規定，網(wǎng)友們有人拍手叫好，也有人憂(yōu)心即便有規定，要學(xué)員投訴教練也有點(diǎn)難。

　　廣州擬出臺教練管理規定引網(wǎng)友熱議

　　近日，廣州市交委機動(dòng)車(chē)維修與駕駛員培訓行業(yè)管理處（簡(jiǎn)稱(chēng)市交委維管處）發(fā)布了他們擬定的《廣州市機動(dòng)車(chē)駕駛培訓教練員違規行為記分管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》，面向社會(huì )公開(kāi)征求各界意見(jiàn)。

　　根據廣州市交委維管處昨天公布的這份《征求意見(jiàn)稿》，未來(lái)廣州市駕校的所有教練都將被納入該項“黑名單量化記分考核”，涉及的違規記分行為共計24項。根據他們違規行為的輕重程度，一次記分的分值分為2分、3分、6分和12分四種，存在多種違規行為的教練員將實(shí)行累積記分制。其中“辱罵學(xué)生也要扣3分，整改3個(gè)月”的規定在網(wǎng)絡(luò )上掀起了討論的熱潮，到底應該如何看待教練員罵學(xué)員的行為，是否應該如此嚴厲地去處罰？一些曾經(jīng)被教練罵過(guò)的學(xué)員為“管理辦法”的出臺拍手叫好，但也有網(wǎng)友認為，應該理解教練員，而且這樣的規定實(shí)施起來(lái)還是有困難的。

　　“有些人不罵，出去就是馬路殺手”

　　網(wǎng)友“@天秤座de神殿騎士”說(shuō)：“有些人不罵放出去就是馬路殺手?！?

　　網(wǎng)友“@黑瞳泡泡”反問(wèn)道：“不罵還有多少能過(guò)？”

　　網(wǎng)友“@梁漢_”表示：“汽車(chē)教練學(xué)歷不高，很多不是老板而是工仔，工資很低，有點(diǎn)脾氣可以諒解?！?

　　“讓師傅罵，非常影響學(xué)車(chē)心情”

　　網(wǎng)友“@不夠瀟灑的女人”說(shuō)：“學(xué)車(chē)時(shí)候讓師傅罵，非常影響學(xué)車(chē)的心情?！?

　　網(wǎng)友“@ Juno-chye”也表示：“被罵過(guò)的！眼眶里都有眼淚了?！?

　　網(wǎng)友“@U寶Lavender”認為：“不會(huì )才去學(xué)的嘛，教練罵人真的是不好，教不會(huì )那是教練的問(wèn)題，學(xué)不會(huì )才是自身問(wèn)題，開(kāi)罵也沒(méi)有用的?！?

　　“實(shí)施起來(lái)，恐怕難度不小”

　　網(wǎng)友“@象仔象仔大陣象”認為：“教練停崗誰(shuí)教車(chē)，哪個(gè)學(xué)員會(huì )舉報？”

　　網(wǎng)友“@聰明de陶子”說(shuō)：“如果真的那樣實(shí)施，那我估計駕校要關(guān)門(mén)了?！?

　　網(wǎng)友“@LAMB小羊”擔心：“這條規定可能對教練員作用不大?！?

　　駕校：有要求教練不能罵學(xué)員

　　昨日，記者就此事采訪(fǎng)了廣仁駕校校長(cháng)林金明。他告訴記者，目前尚未聽(tīng)說(shuō)東莞有類(lèi)似廣州的規定，不過(guò)在駕校內部管理中，也會(huì )對教練在教學(xué)時(shí)的服務(wù)態(tài)度有相關(guān)的要求?！叭枇R學(xué)員肯定是不可以的，如果出現這種情況，接到學(xué)員投訴后，我們會(huì )根據事實(shí)酌情處理?！?

　　至于具體的處罰辦法，林金明介紹說(shuō)，如果教練因為罵學(xué)員被投訴，輕的可能受到警告、扣獎金等處罰；嚴重的，比如對學(xué)員進(jìn)行人身攻擊，而導致學(xué)員強烈要求退學(xué)費或投訴上級主管部門(mén)，給駕校造成不良影響，教練就會(huì )被解除合同，也即炒掉。

　　“目前為止還沒(méi)有因為罵人而處罰過(guò)人?！背Ｆ侥咸鞕C動(dòng)車(chē)駕駛員培訓有限公司劉姓負責人告訴記者，該校的規章制度中有提到不得辱罵學(xué)員，要文明教學(xué)等規定?！叭绻薪叹毴枇R了學(xué)員，我們會(huì )對他做出通報批評，并向該學(xué)員賠禮道歉，如果嚴重的還可能要開(kāi)除?！辈贿^(guò)，他也表示，如何界定“辱罵”也是比較難的問(wèn)題。

　　教練有話(huà)說(shuō)：

　　罵人的確不對，但難免語(yǔ)氣重些

　　“罵人確實(shí)不對，但有時(shí)候難免會(huì )語(yǔ)氣重一些?！背Ｆ侥咸鞕C動(dòng)車(chē)駕駛員培訓有限公司教練劉先生說(shuō)，駕校確實(shí)會(huì )出現罵學(xué)員現象。在駕校里，常會(huì )看到有教練罵學(xué)員“蠢、笨”之類(lèi)的詞，學(xué)員聽(tīng)了肯定會(huì )不高興，也影響了學(xué)員學(xué)車(chē)的效率。對于教練員管理辦法中的規定，劉先生表示并不知情。他說(shuō)，罵人肯定是不對的，但如何界定“辱罵”也是比較難的問(wèn)題，有人認為是罵人，在其他人眼里可能就不是。他坦言，自己有時(shí)也會(huì )語(yǔ)氣重一些，但不會(huì )罵人，發(fā)過(guò)脾氣之后又會(huì )跟學(xué)員緩和氣氛。

　　為何會(huì )發(fā)脾氣？劉先生表示：“很難避免?！彼f(shuō)，每天面對同樣的動(dòng)作，有時(shí)候同一個(gè)問(wèn)題說(shuō)了很多遍，但是一些學(xué)員一點(diǎn)反應都沒(méi)有，尤其是一而再再而三地出錯，會(huì )讓教練很憋屈。尤其是有學(xué)員甚至直接不管教練，自己開(kāi)車(chē)?！懊刻烀鎸ν瑯拥膭?dòng)作，同樣的問(wèn)題，有時(shí)候真的是會(huì )急躁一些?！?

　　部門(mén)：東莞教練辱罵學(xué)員也將被扣分

　　東莞的教練員有辱罵學(xué)員的行為會(huì )不會(huì )面臨處分？昨日，記者聯(lián)系了東莞市交通運輸局相關(guān)負責人，他表示，事實(shí)上，廣東省交通運輸廳于2012年10月已經(jīng)頒布了《機動(dòng)車(chē)駕駛培訓教練員管理辦法》，并從2013年1月1日起正式實(shí)施，其中就有關(guān)于教練員管理的規定：培訓教學(xué)過(guò)程中對學(xué)員言行不文明，記2分。對待學(xué)員態(tài)度粗暴，辱罵學(xué)員的記3分；對在一個(gè)記分年度中被累計記分達到6分以上的，整改期限不少于3個(gè)月；累積記分達到12分的，整改期限不少于6個(gè)月。

　　“但是東莞目前沒(méi)有出臺細則，對于教練員管理還是參照廣東省交通運輸廳頒布的《機動(dòng)車(chē)駕駛培訓教練員管理辦法》實(shí)施?！痹撠撠熑吮硎?。

　　據介紹，目前東莞有47間駕校，教練員7637人。對這些教練員，東莞都將按照省里出臺的辦法進(jìn)行管理。