在東莞的汽車(chē)市場(chǎng)上,開(kāi)在繁華地帶的汽車(chē)城市展廳曾風(fēng)靡一時(shí),明亮的落地窗大廳里,流光溢彩的豪車(chē)曾吸引了不少眼球。而今,由于場(chǎng)租貴、成本高、服務(wù)單一、作用有限等原因,東莞的汽車(chē)城市展廳陸續關(guān)閉,已所剩無(wú)幾了。
對此,業(yè)內人士表示,現在連好多汽車(chē)4S店都經(jīng)營(yíng)困難,費用高昂的汽車(chē)城市展廳支撐起來(lái)就更難了,所以汽車(chē)城市展廳的關(guān)閉是必然的。
現象
城市展廳相繼關(guān)閉
四五年前,東莞的汽車(chē)市場(chǎng)上陸續出現了汽車(chē)城市展廳,進(jìn)口大眾、進(jìn)口現代、雷克薩斯等品牌分別在名牌街、星河城、第一國際等繁華地帶開(kāi)起了城市展廳。不過(guò),如今這些汽車(chē)城市展廳已所剩無(wú)幾。
進(jìn)口大眾最早在名牌街開(kāi)設了一家甲殼蟲(chóng)的城市展廳,隨后進(jìn)口現代也在附近開(kāi)設了一家,中升雷克薩斯則在第一國際開(kāi)設了城市展廳。星河城開(kāi)業(yè)后,大東雷克薩斯以及匯景進(jìn)口大眾也在星河城開(kāi)設了城市展廳。
2013年,進(jìn)口大眾更是在市中心繁華地段開(kāi)了一家進(jìn)口大眾的高端會(huì )所,主要服務(wù)輝騰客戶(hù)。但是開(kāi)業(yè)不到一年,這家兼城市展廳的高端會(huì )所便關(guān)閉了。而在今年年初,大眾廠(chǎng)家宣布輝騰這款高端車(chē)停產(chǎn)。
另外,MINI的城市展廳也于今年1月遷至南城寶馬4S店附近,原因是在4S店附近重新建設了一家規模比較大的MINI展廳。到目前為止,在東莞的汽車(chē)城市展廳中,僅有賓利這個(gè)高端品牌的城市展廳還在運營(yíng)。
原因
經(jīng)營(yíng)成本高是主因
“其實(shí)當初開(kāi)城市展廳的時(shí)候就是想多設一個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn),這樣也就多一點(diǎn)爆光率,也可以多賣(mài)一點(diǎn)車(chē),可是如今市場(chǎng)情況不允許這么做?!痹?jīng)在名牌街開(kāi)設城市展廳的某進(jìn)口汽車(chē)品牌的負責人說(shuō)。
“我們當初只是租了一個(gè)20多平方米的小展廳,但是,一個(gè)月的費用就要4萬(wàn)多元,而城市展廳又賺不到錢(qián),所以只好關(guān)掉?!币幻辉敢馔嘎缎彰慕?jīng)銷(xiāo)商負責人表示。
另有知情人士稱(chēng),像進(jìn)口大眾當初開(kāi)的那家高端會(huì )所兼城市展廳,租的位置很好,又是一樓,光是裝修設計就花了很多錢(qián),專(zhuān)門(mén)用來(lái)招待輝騰用戶(hù)。但東莞的輝騰用戶(hù)本身就低調,又怎么會(huì )去那個(gè)會(huì )所消費呢?所以開(kāi)了不到兩年就關(guān)閉了?!斑@應該是我們集團決定的,事實(shí)也證明關(guān)閉是好事,因為現在輝騰也停產(chǎn)了?!痹摷瘓F相關(guān)人士表示。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)人士陳煉表示,其實(shí)城市展廳也沒(méi)有什么特別之處,與4S店的最大區別就是位置不同,從僻遠區域搬到繁華城區罷了。汽車(chē)消費急劇膨脹的前幾年,開(kāi)城市展廳倒是有些意義。
前幾年開(kāi)設汽車(chē)城市展廳的多是豪華品牌及進(jìn)口品牌,隨著(zhù)汽車(chē)銷(xiāo)售的利潤下跌,汽車(chē)城市展廳也便出現經(jīng)營(yíng)困境。汽車(chē)城市展廳既然是開(kāi)在城區的中心位置,那么場(chǎng)租自然就很貴,且在年年提高。這些都是汽車(chē)城市展廳相繼關(guān)門(mén)的重要原因。
說(shuō)法
回歸正常展廳營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
“現在的4S店更加專(zhuān)業(yè),而且服務(wù)更全。城市展廳服務(wù)單一,而且有的城市展廳只是展示,不能提供試駕體驗,這對于消費者來(lái)說(shuō)沒(méi)有吸引力。因為現在的消費者購車(chē)前都希望能親身體會(huì )車(chē)輛的性能,只能看不能試,相信很多消費者都不樂(lè )意?!睆埿≤娬f(shuō)。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)人士陳煉分析認為,目前東莞的汽車(chē)市場(chǎng)比較飽和,汽車(chē)城市展廳的關(guān)閉也是市場(chǎng)發(fā)展的結果,這種現象的出現,與經(jīng)銷(xiāo)商以及汽車(chē)集團利潤下降有直接關(guān)系?!芭c其分散精力開(kāi)設城市展廳,不如集中精力將4S店的服務(wù)提上去,這樣才能真正吸引消費者?!?/p>