2015剛開(kāi)始 速騰后懸架又斷了

2015年跨年的那一刻，很多人開(kāi)始揮手與2014年說(shuō)再見(jiàn)，有總結，也有展望。

對于一汽-大眾速騰車(chē)主來(lái)說(shuō)，他們心中的那個(gè)疙瘩，卻并未因為2015年的到來(lái)而得到釋?xiě)选?

就在元旦的前一天，早報記者接到福建車(chē)主陳升堅的電話(huà)，電話(huà)那頭，他用凝重的語(yǔ)氣告訴記者：“我的速騰后懸架真的斷了?！?

伴隨著(zhù)這起福建“斷懸案”一起的，還有全國各地速騰車(chē)主的汽車(chē)煩惱：無(wú)錫車(chē)主方先生向記者大倒苦水，他想自個(gè)兒掏腰包去換個(gè)懸架，卻遇到了一堆煩心事；浙江的百余位速騰車(chē)主拿起了法律武器，準備赴京打官司；云南昆明車(chē)主劉先生被隨時(shí)會(huì )斷的速騰，索性給換了，不想再為這事折騰……

 
這一切，注定了2015年還將是速騰車(chē)主繼續奔波的一年……

離高速口不到50米

福建寧德車(chē)主發(fā)現速騰車(chē)后懸架斷了

2014年12月30日，對福建寧德速騰車(chē)主陳升堅來(lái)說(shuō)具有特殊的意義，這一天，是他兒子的三周歲生日。

“那天是初九，按照我們老家的風(fēng)俗，都是農歷過(guò)生日的，所以我答應兒子早點(diǎn)回家陪他?！弊錾獾年愊壬菐滋煺χ?zhù)到處收款，為了趕回家給兒子過(guò)生日，當天報完賬就急匆匆上高速往家里趕。

“剛出門(mén)到高速口，差不多開(kāi)了1公里左右，臨近高速口有個(gè)紅綠燈，當時(shí)的速度最多也就40碼，等我過(guò)了這個(gè)路口，突然感覺(jué)車(chē)子晃得厲害，我趕緊打了雙跳，剎車(chē)減慢速度靠邊停車(chē)檢查?！?

陳先生也算是有經(jīng)驗的老司機，他先下車(chē)看了車(chē)子的前部，沒(méi)有發(fā)現什么問(wèn)題，又來(lái)到車(chē)子后側檢查，發(fā)現輪胎明顯后移和偏離。他趕緊趴到車(chē)子底下查看后懸架，果然不出所料——后懸架斷了。

陳先生當時(shí)抬頭看了看高速公路的指示牌，離入口不到50米，陳先生倒吸一口冷氣：“幸虧沒(méi)上高速??！”

陳先生的車(chē)，后來(lái)被4S店的救援車(chē)拖了回去。第二天中午，4S店打來(lái)電話(huà)，說(shuō)廠(chǎng)家答應給他換懸架，“不過(guò)，廠(chǎng)家提了一個(gè)要求，讓我先換了后懸架再談?！?

對于這個(gè)解決方案，陳先生無(wú)法接受。

“我要的是一汽-大眾的解釋?zhuān)皇遣幻鞑话鬃屗麄儞Q一個(gè)同樣有問(wèn)題的懸架?，F在全國各地的速騰車(chē)主都在關(guān)注這個(gè)事情，之前廠(chǎng)家說(shuō)一些斷懸案例是因為撞擊之后沒(méi)有得到及時(shí)檢測而造成的，但是我的車(chē)子是在維修檢測之后半個(gè)月出現了這個(gè)斷懸架的事情，這個(gè)事情廠(chǎng)家又該怎么解釋?zhuān)俊?

陳先生還主動(dòng)提到，自己的車(chē)子在去年12月7日曾被一輛面包車(chē)給蹭了一下?！爱敃r(shí)那輛面包車(chē)從左后方把我的車(chē)給擦了一下，問(wèn)題不是很?chē)乐?，保險公司都沒(méi)派人過(guò)來(lái)，直接讓人拍了個(gè)照片就走了保險?！?

當天傍晚，陳先生把車(chē)子開(kāi)到了福建寧德盈眾4S店進(jìn)行了維修?！暗搅?S店，我還叮囑維修人員，最近后懸架的問(wèn)題很敏感，千萬(wàn)記得幫我仔細檢查一下后懸架有沒(méi)有問(wèn)題，對方也是滿(mǎn)口答應?！?

12月15日，4S店工作人員通知陳先生提車(chē)，“走的時(shí)候，服務(wù)經(jīng)理還跟我說(shuō)，車(chē)輛已經(jīng)檢查維修完畢，可以放心開(kāi)走了?！?

結果不到半個(gè)月，速騰的后懸架就這樣脆生生的斷了！

幾天過(guò)去了，對于陳先生的各種疑問(wèn)，廠(chǎng)家始終沒(méi)有給予任何答復，倒是4S店的服務(wù)經(jīng)理給他打來(lái)了電話(huà)，“說(shuō)要以他個(gè)人的名義幫我來(lái)更換，并適當給予一些補償?！辈贿^(guò)，被陳先生婉言謝絕了。

陳先生說(shuō)，他要的不是一副懸架，而是一個(gè)解釋。

更換了懸架后縱臂又彎曲

昆明車(chē)主一怒之下把速騰置換了

本報之前曾關(guān)注過(guò)的云南昆明速騰車(chē)主劉先生，當時(shí)是去年9月份，劉先生把車(chē)開(kāi)到4S店做檢查，結果發(fā)現后懸架副梁斷了一半。之后緊急更換了整套懸架。

可是到了去年10月份，劉先生從老家四川回到昆明，出于安全考慮，他又把車(chē)開(kāi)到4S店進(jìn)行了一次檢測，結果這次檢測發(fā)現懸架上又開(kāi)始有掉漆的現象，而且右縱臂彎曲達到了1mm。12月28日，又去4S店檢測了一次，發(fā)現懸架縱臂已經(jīng)彎曲達到了2mm。

“當時(shí)4S店也通知我可以更換一副懸架，可是這么容易斷的懸架，你說(shuō)我還敢用嗎？”

關(guān)于要不要去更換第二副懸架，劉先生在家里糾結了很久。眼看著(zhù)要過(guò)年了，家里人也想圖個(gè)平安，在妻子的建議下，他干脆把速騰車(chē)賣(mài)了，重新買(mǎi)了一臺有獨立懸架的車(chē)子。

劉先生說(shuō)，希望以后不用在為這種煩心了。

無(wú)錫車(chē)主的擔憂(yōu)

換不是，不換也不是

2015年2月2日，是一汽-大眾廠(chǎng)家給出的“打補丁”方案執行的時(shí)間，隨著(zhù)時(shí)間的臨近，無(wú)錫車(chē)主方先生也越來(lái)越坐立不安起來(lái)。

方先生說(shuō)，他的車(chē)子是2013年10月31日買(mǎi)，至今也才開(kāi)了8000多公里，去年速騰被曝出后懸架問(wèn)題后，他去4S店檢測的次數也變得頻繁起來(lái)。

“第一次檢測是12月9日，右側后懸架縱臂彎曲是0.3mm，12月15日，檢測的結果是彎曲0.5mm，12月28日，彎曲度已經(jīng)達到1.1mm?！?

方先生也是個(gè)細心人，每次到4S店檢測完，他都保留好檢測報告，“這三次，4S店出具的報告上，只是標注了‘彎曲在正常范圍之內’，沒(méi)有具體的數值，讓他們出具，他們就是不出，后來(lái)只好每次檢測完我自己加上去?！狈较壬f(shuō)。

考慮到安全問(wèn)題，方先生希望能夠根本性的解決這個(gè)后患，干脆自己出錢(qián)更換一個(gè)獨立懸架?！按饲拔乙苍陉P(guān)注大眾方面和速騰車(chē)主的溝通會(huì )，在那次溝通會(huì )上，大眾廠(chǎng)家的技術(shù)專(zhuān)家也承認從技術(shù)上說(shuō)更換獨立懸架是可行的，但是到了現實(shí)中還是遇到了不少麻煩?！?

方先生先去交警部門(mén)問(wèn)是否合法，交警說(shuō)他這屬于改裝車(chē)輛，年檢是通不過(guò)的，后來(lái)他又去問(wèn)保險公司，也遇到了麻煩。昨天上午，方先生給記者發(fā)來(lái)短信：“保險公司說(shuō)了，速騰因后懸架斷裂造成的事故，我們不予理賠。你是氣人不？”

對于這樣的結果，方先生也表示很無(wú)奈，只能坐等國家質(zhì)檢總局給出技術(shù)上的認定和解答。

“質(zhì)檢周新”提交輿情報告

國家質(zhì)檢總局時(shí)刻關(guān)注速騰事件進(jìn)展

除了通過(guò)個(gè)人維權外，不少速騰車(chē)主也以集體維權的方式，在做努力。從去年11月開(kāi)始，就陸續有車(chē)主打算通過(guò)法律途徑來(lái)解決問(wèn)題，但是兩個(gè)月過(guò)去了，過(guò)程并沒(méi)有想象中的那么順利。

記者在采訪(fǎng)中了解到，2014年12月5日，北京市京師律師事務(wù)所維權律師團團長(cháng)王旭律師代表速騰車(chē)主，就速騰產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題以一汽-大眾汽車(chē)有限公司為被告向長(cháng)春汽車(chē)經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區人民法院提起訴訟。

在這些參加行政訴訟的200余位車(chē)主中，浙江速騰車(chē)主就占了一大半。

此外，上海也已有40多位速騰車(chē)主在上海起訴一汽-大眾，據代理律師介紹，目前上海浦東新區人民法院已經(jīng)接受起訴狀。

速騰車(chē)主維權行為，也引起了新浪微博網(wǎng)友“質(zhì)檢周新”的關(guān)注，而記者從他的實(shí)名認證上注意到，周新為國家質(zhì)檢總局信息中心辦公室主任。

2014年12月23日，“質(zhì)檢周新”發(fā)文稱(chēng)：“我整理了一個(gè)關(guān)于‘速騰斷軸’事件的微博輿論報告，基本上反映了今天收集到的信息，我會(huì )努力通過(guò)我的渠道反映上去，希望對這件上的解決能起到推動(dòng)作用?！?

三天之后，“質(zhì)檢周新”再次發(fā)文稱(chēng)：“跟大家報告一下，我整理的微博輿情分析報告，今天已經(jīng)提交到總局新聞主管部門(mén)領(lǐng)導的手里，請大家相信會(huì )對事件的解決起到推動(dòng)作用?！?

“質(zhì)檢周新”此舉也受到了速騰車(chē)主們的手動(dòng)點(diǎn)贊。