“雙11”網(wǎng)購汽車(chē) 你HOLD住了嗎？

    要把汽車(chē)從網(wǎng)上買(mǎi)下來(lái)，需走幾個(gè)步驟？分三步！先填寫(xiě)并核對訂單信息，再選擇支付方式，最后點(diǎn)擊提交就購買(mǎi)成功。從上周開(kāi)始，“雙11”購物熱潮便席卷互聯(lián)網(wǎng)，東莞不少汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商都趁著(zhù)這個(gè)購物狂歡節大賺消費者眼球。

  據了解，某汽車(chē)電商在“雙11”網(wǎng)購熱潮開(kāi)始后的1個(gè)小時(shí)內，其平臺便獲得8070張訂單，訂購總金額達12.59億元。其中，全款訂單總數為1603個(gè)，訂單總金額達1.37億元?！半p11”購車(chē)，你HOLD住了嗎？ 

  汽車(chē)電商針對男性消費

  “老婆，明天我要買(mǎi)一樣東西！”“才一樣啊，去吧！”東風(fēng)日產(chǎn)某經(jīng)銷(xiāo)商工作人員在其朋友圈發(fā)布了這樣一個(gè)極具調侃的段子，標題就叫“千萬(wàn)不要小看男人”，并順勢推出“1萬(wàn)抵3萬(wàn)”的優(yōu)惠吸引網(wǎng)友眼球，限時(shí)搶購車(chē)型包括軒逸、天籟、騏達、逍客和陽(yáng)光驪威等。

  “原來(lái)躺在床上買(mǎi)翼虎，又輕松又便捷，你們還等什么？錯過(guò)等明年！”東莞博雅長(cháng)安福特市場(chǎng)經(jīng)理林丹鴻在網(wǎng)上發(fā)出感嘆，消費者網(wǎng)上購車(chē)沒(méi)有車(chē)商出門(mén)迎接，車(chē)商銷(xiāo)售顧問(wèn)沒(méi)有需求評估，也沒(méi)有走足流程，只要消費者按網(wǎng)上流程下單即可。

  記者發(fā)現，“雙11”網(wǎng)購大軍中的男性消費不容忽視，這一群體往往是購買(mǎi)家庭大宗消費品的生力軍，比如汽車(chē)和房產(chǎn)。有業(yè)內人士曾表示，電商涵蓋了幾乎所有行業(yè)，但房產(chǎn)和汽車(chē)除外。因為這兩樣都屬于家庭大宗消費品，涉及金額高且更注重用戶(hù)體驗，因此目前汽車(chē)網(wǎng)購消費鏈還未能完全打通。

  記者了解到，目前所有汽車(chē)電商都采取“網(wǎng)上下單、線(xiàn)下提車(chē)”的合作模式，通過(guò)贈送現金抵扣券、油卡、禮包、售后保養券等優(yōu)惠回饋購車(chē)者，還輔以抽獎、競拍、秒殺、限時(shí)搶購等促銷(xiāo)手段促成購車(chē)者下訂單。

  提前公布優(yōu)惠預熱市場(chǎng)

  當各種促銷(xiāo)滿(mǎn)天飛的時(shí)候，也有不少東莞消費者理性對待“雙11”。東莞市民駱女士的想法很具代表性：我為什么非要擠破腦袋幫人家解決庫存呢？

  談到庫存帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力，汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商們深有體會(huì )。某日系品牌員工謝女士表示，車(chē)商在上半年很難賣(mài)車(chē)，且每個(gè)月還需接受廠(chǎng)家的業(yè)績(jì)考核，任務(wù)很重，經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法完成任務(wù)就拿不到廠(chǎng)家相關(guān)的返點(diǎn)政策，員工工資也會(huì )相應縮水。

  據了解，東莞各品牌車(chē)商今年七八月份的庫存壓力達到全年最大值，庫存量超100臺的車(chē)商比比皆是。某美系車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商陳姓員工曾表示，其8月份整體庫存量達140臺，正常月份平均單店銷(xiāo)量80臺左右，其庫存系數接近2，經(jīng)營(yíng)壓力很大，每臺車(chē)都需要向銀行還貸款利息。隨后殺到的“金九銀十”為東莞大部分品牌車(chē)商釋放了不少庫存壓力。

  進(jìn)入11月份，東莞車(chē)商依然沒(méi)有放棄競爭。從今年10月中旬開(kāi)始，汽車(chē)電商大戰就已經(jīng)拉開(kāi)帷幕，天貓、汽車(chē)之家、易車(chē)等汽車(chē)電商平臺相繼公布“雙11”購車(chē)節的活動(dòng)政策，提前預熱市場(chǎng)。

  “雙11”讓東莞車(chē)市又火了一把。記者了解到，東莞大部分汽車(chē)品牌發(fā)布了“雙11”的優(yōu)惠政策，有的車(chē)商已收到各汽車(chē)電商平臺網(wǎng)絡(luò )渠道的銷(xiāo)售訂單，有的車(chē)商雖然并未參與促銷(xiāo)，但也趁機用起了“雙11”的噱頭。

  “辛苦大家，帶你們吃大餐?！背Ｆ絽R星廣汽傳祺市場(chǎng)經(jīng)理周偉良對員工說(shuō)。據了解，該店在“雙11”前就組成了一個(gè)購車(chē)團，當天就完成了13臺車(chē)的銷(xiāo)售。與此同時(shí)，東莞不少品牌車(chē)商組織銷(xiāo)售團隊加班加點(diǎn)，實(shí)時(shí)關(guān)注各電商平臺的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。

  三大平臺展開(kāi)購車(chē)混戰

  “這個(gè)11月，要玩兒就來(lái)真格的?！睎|莞志誠志通長(cháng)安汽車(chē)發(fā)布優(yōu)惠政策：奔奔Mini享6000元現金優(yōu)惠，消費者在11月期間購買(mǎi)任意車(chē)系，均可獲得價(jià)值3960元的雙人6天5夜五星豪華云南游。

  類(lèi)似的優(yōu)惠降價(jià)信息在“雙11”前已鋪天蓋地，東莞不少車(chē)商看到了“雙11”的宣傳價(jià)值，將自身促銷(xiāo)政策與“雙11”緊密聯(lián)合起來(lái)。記者走訪(fǎng)車(chē)行了解到，天貓平臺上的“雙11”購車(chē)活動(dòng)主要由汽車(chē)廠(chǎng)家主導，相比其他消費商品，消費者不用擔心會(huì )買(mǎi)到假冒偽劣汽車(chē)。不過(guò)，汽車(chē)屬于大宗消費品，難以出現其他商品“五折甩賣(mài)”的盛況。

  據了解，廠(chǎng)家主要給予“雙11”現金回饋的政策支持，即在經(jīng)銷(xiāo)商售價(jià)的基礎上適度讓利，讓利額度在1000～3000元之間，而超過(guò)3000元以上的讓利則以豪華品牌和進(jìn)口品牌居多。而較吸引消費者眼球的抽獎、大禮包、油卡等優(yōu)惠，則由汽車(chē)電商平臺提供。當然，為制造網(wǎng)絡(luò )哄搶效應，所謂的禮品類(lèi)優(yōu)惠也僅在一定范圍、限額或概率條件下才能獲得?！叭ツ辍p11’，很多消費者在網(wǎng)上下訂單，我們處理退訂也很累人?！睎|莞龍成本田DCC專(zhuān)員張增兵表示，有的消費者為了抽中汽車(chē)電商提供的iPad、iPhone6等大獎而下訂單，一旦沒(méi)有抽中便申請退訂，這種情況不在少數。

  截至目前，天貓、汽車(chē)之家、易車(chē)網(wǎng)三家汽車(chē)電商仍在展開(kāi)“雙11”購車(chē)混戰。天貓平臺的訂金額度在1萬(wàn)～3萬(wàn)之間，消費者可享受余額寶收益，根據不同品牌車(chē)型還可獲得價(jià)值數千元不等的禮品；汽車(chē)之家推出砍價(jià)再優(yōu)惠和超低一口價(jià)兩個(gè)專(zhuān)場(chǎng)。其中，消費者在網(wǎng)上支付訂金后，憑購車(chē)短信到合作4S經(jīng)銷(xiāo)商提車(chē)時(shí)可盡情砍價(jià)，砍價(jià)后出示“購車(chē)短信”，立即獲得現金直降優(yōu)惠或禮包，即到店提車(chē)價(jià)等于到店議價(jià)減去網(wǎng)上訂金和購車(chē)抵扣金；易車(chē)網(wǎng)推出“雙11”當天分時(shí)段抄底價(jià)車(chē)型，如5折抽獎、1元競拍、直銷(xiāo)一口價(jià)等促銷(xiāo)活動(dòng)，前1000名上傳購車(chē)發(fā)票的購車(chē)網(wǎng)友可獲得價(jià)值1000元的油卡。同時(shí)，消費者還可參與抽獎，有機會(huì )獲得手機充值卡。