6月1日起,國家質(zhì)檢總局、國家標準委正式發(fā)布《二手車(chē)鑒定評估技術(shù)規范》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規范》)?!兑幏丁芬笞?月1日起,全國范圍內的二手車(chē)經(jīng)營(yíng),全部按照“國標”對二手車(chē)車(chē)況進(jìn)行檢測,向消費者明示車(chē)輛真實(shí)情況,讓消費者購買(mǎi)時(shí),心中有底。但是,記者在近期走訪(fǎng)二手車(chē)市場(chǎng)時(shí)卻發(fā)現,很多二手車(chē)商并沒(méi)有出示車(chē)輛的真實(shí)情況,消費者在購買(mǎi)二手車(chē)時(shí),是否真的能了解到車(chē)輛的真實(shí)情況呢?
新政:消費者可向商家索要二手車(chē)技術(shù)狀況表
《規范》規定從6月1日起,消費者在選購二手車(chē)時(shí),能向商家索要“二手車(chē)技術(shù)狀況表”。表上詳細羅列車(chē)輛指標,包括真實(shí)里程數、發(fā)動(dòng)機變速器底盤(pán)的使用情況,車(chē)身車(chē)漆是否重噴過(guò),是否有翻新,是否發(fā)生重大事故等。
根據《規范》,二手車(chē)由第三方認證機構進(jìn)行檢驗,檢驗流程、設施、備案、信息傳送等方面,都會(huì )標準化。檢驗之后,車(chē)輛將有一張詳細“體檢表”。
該表具備法律效力,購買(mǎi)之后,一旦發(fā)現車(chē)輛實(shí)際情況與表中指標不符,消費者可憑此進(jìn)行維權。
走訪(fǎng):很多二手車(chē)行未能出示技術(shù)狀況表
對于《規范》里提出的要求,東莞的二手車(chē)行是否真的都做到了?記者上周末陪朋友在莞樟路的二手車(chē)行里想買(mǎi)一輛二手車(chē),在向經(jīng)營(yíng)者提出要看《規范》里規定的二手車(chē)技術(shù)狀況表時(shí),二手車(chē)行的工作人員表示,他們目前還沒(méi)有該表,要看具體的信息可以看貼在車(chē)上的信息表,上面有大概的說(shuō)明。
記者走訪(fǎng)位于莞樟路的大部分二手車(chē)行發(fā)現,經(jīng)營(yíng)者只是將車(chē)輛的簡(jiǎn)單信息擺放在車(chē)上,而車(chē)輛的二手車(chē)技術(shù)狀況表均沒(méi)有向消費者提交。有二手車(chē)行的銷(xiāo)售人員表示,他們的車(chē)都是正規的,不會(huì )有問(wèn)題,而且還有半年的保修期,再加上已經(jīng)有簡(jiǎn)單的信息貼在車(chē)上,信息已經(jīng)夠詳細了。
一位不愿意透露姓名的二手車(chē)行相關(guān)負責人稱(chēng),他們目前在售的車(chē)輛均沒(méi)有提供這樣的表格,因為前來(lái)買(mǎi)車(chē)的大部分消費者也沒(méi)有要求,只有了解與知道法規實(shí)施的消費者才會(huì )要求看這一表格。
觀(guān)點(diǎn):買(mǎi)二手車(chē)或轉向4S店
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)人士尹宏燈分析認為,該《規范》的實(shí)施,顯然是二手車(chē)市發(fā)展的大勢所趨。針對目前二手車(chē)市場(chǎng)存在的種種不透明情況,越來(lái)越多的消費者或會(huì )選擇4S店消費。因為汽車(chē)4S店在二手車(chē)操作方面,主機廠(chǎng)都會(huì )有嚴格的流程和要求。此外,目前4S店大部分都推出了二手車(chē)銷(xiāo)售質(zhì)保服務(wù),這對于消費者而言就是一種售后的保障。當然,由于受到諸多因素的影響,開(kāi)展二手車(chē)業(yè)務(wù)的4S店還并不多。這一方面是由于目前專(zhuān)職的二手車(chē)從業(yè)人員仍處于緊缺狀態(tài)。另外一個(gè)重要原因,則是發(fā)展二手車(chē)業(yè)務(wù)需要較大面積的場(chǎng)地。受場(chǎng)地的限制,有些4S店無(wú)法拓展二手車(chē)業(yè)務(wù),僅僅扮演中介的角色。
趨勢:廠(chǎng)家認證二手車(chē)行將受關(guān)注
對于《規范》的施行,受益者或將是一些廠(chǎng)家認證的二手車(chē)行。由于二手車(chē)市場(chǎng)水很深,而且車(chē)輛魚(yú)龍混雜,尤其是近年來(lái),水浸車(chē)、事故車(chē)比較多。但面對一些問(wèn)題車(chē)輛,一些商家在大修后仍然出售,卻隱瞞了水浸或是事故的事實(shí)。這也讓買(mǎi)二手車(chē)的消費者無(wú)故受騙。在這樣的前提下,一些廠(chǎng)家認證的二手車(chē)就備受消費者們關(guān)注。比如東城的陳先生就熱衷于購買(mǎi)二手車(chē),但是他買(mǎi)二手車(chē)只去廠(chǎng)家認證的二手車(chē)行,其他的二手車(chē)行他并不關(guān)注。據陳先生說(shuō),廠(chǎng)家認證的二手車(chē)質(zhì)量有保障,而且汽車(chē)的來(lái)源也很清楚,他買(mǎi)這些車(chē)是明明白白的消費,有問(wèn)題是可以直接找到商家進(jìn)行解決。
對此,也有汽車(chē)專(zhuān)業(yè)人士表示,現在在東莞的認證二手車(chē)行還很少,但是隨著(zhù)《規范》的施行,未來(lái)這種認證的二手車(chē)行將會(huì )越來(lái)越多,而且慢慢會(huì )取代傳統的街邊式二手車(chē)商。