“我對汽車(chē)保險這東西其實(shí)不是那么了解的,所以買(mǎi)車(chē)后一直買(mǎi)的是全險,以為買(mǎi)全險什么事都能理賠了,沒(méi)想到自汽車(chē)涉水后保險公司說(shuō)我沒(méi)買(mǎi)涉水險,不能賠?!避?chē)主李梅近日車(chē)遭水浸,找保險公司索賠時(shí)遭拒。
連日暴雨,東莞不少車(chē)主遭到不同程度的損失,車(chē)輛涉水險再次成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。車(chē)主投?;蚣颖I嫠U成功后,該險種于次日凌晨生效。記者采訪(fǎng)中發(fā)現多家保險公司對“涉水險”的解釋和理賠條款存在一定的差異,車(chē)主們可以到多家保險公司了解涉水險的詳細規定,選擇適合自己的保險產(chǎn)品。
涉水險的投保范圍有哪些?
涉水險的全稱(chēng)車(chē)輛涉水行駛損失險,是專(zhuān)門(mén)針對因水淹導致的發(fā)動(dòng)機損失進(jìn)行賠償的一個(gè)險種,涉水險是車(chē)損險的附加險種,需要投保車(chē)損險才能投保涉水險。很多車(chē)友關(guān)心的車(chē)輛涉水熄火后二次打火的問(wèn)題,只要是涉水造成的發(fā)動(dòng)機損失,都屬于涉水險的責任范圍,與是否在水中二次打火無(wú)關(guān),但多次在水中啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機會(huì )給愛(ài)車(chē)發(fā)動(dòng)機帶來(lái)更大的損害。
三菱車(chē)行的車(chē)險專(zhuān)家劉艷介紹,目前市面上的保險車(chē)損險大部分包括了發(fā)動(dòng)機進(jìn)水造成的損失,但是其前提是車(chē)輛在靜止情況下被淹,車(chē)主沒(méi)有強行發(fā)動(dòng)的情況下造成的損失,保險公司會(huì )負責賠償。在可以預見(jiàn)發(fā)生故障的情況下,依舊涉水行駛造成的車(chē)輛損失,車(chē)損險不給予賠償。車(chē)主只有同時(shí)購買(mǎi)了“發(fā)動(dòng)機特別損失險”(即“涉水險”),才能相應獲得包括發(fā)動(dòng)機損失在內的賠償。
根據保險條款,涉水險主要適用于在遭受暴雨、洪水的當時(shí),機動(dòng)車(chē)被水淹及排氣筒或進(jìn)氣管,駕駛人繼續啟動(dòng)機動(dòng)車(chē)或利用慣性啟動(dòng)機動(dòng)車(chē);遭受暴雨、洪水后,未經(jīng)必要處理而啟動(dòng)機動(dòng)車(chē)。在這兩種情況下造成的損壞,涉水險可以予以賠償。不過(guò),由于賠付數額高、風(fēng)險大等原因,許多地區的涉水險已經(jīng)“停售”,還在銷(xiāo)售的有些也只是附加險的形式,而且不同價(jià)格車(chē)輛涉水險的保費也不同,車(chē)主們須了解清楚。
汽車(chē)全險未必包含涉水險
劉艷告訴記者,多數車(chē)主認為購買(mǎi)汽車(chē)全險就包含了汽車(chē)的涉水險,其實(shí)不然,與玻璃單獨破碎險、車(chē)身劃痕險、自燃險一樣,涉水險屬于車(chē)損險的附加險,因涉水險事故發(fā)生頻率高、風(fēng)險大,故不少保險公司亦不愿推廣涉水險,一般在購買(mǎi)保險是很少提及。
劉艷解釋道,車(chē)輛涉水行駛而導致發(fā)動(dòng)機損壞后賠償金額大,少則數萬(wàn),多則數十萬(wàn)。相較之下,涉水險保費相對低廉,費率僅有車(chē)損主險費率的5%,如果一輛10萬(wàn)元的機動(dòng)車(chē),附加涉水險標準保費大約在100元左右。同時(shí),加上涉水險的定損非常有難度,對于強行涉水很難界定,容易造成騙?,F象。所以,保險公司出于自身經(jīng)營(yíng)效益的考慮,往往不愿推廣涉水險或拒絕承保涉水險。
所以劉艷提醒消費者,尤其是新購車(chē)的消費者,不妨購買(mǎi)一份涉水險,以規避相關(guān)情況導致的發(fā)動(dòng)機損失。特別對于新手上路,對自己車(chē)輛的把控還不是很好,遇到涉水路面時(shí)出險概率可能更高。而對于已經(jīng)購買(mǎi)車(chē)損險未購買(mǎi)涉水險的消費者,可咨詢(xún)各家保險公司的服務(wù)熱線(xiàn)咨詢(xún)如何加保一份涉水險。消費者還需要注意的是在購買(mǎi)涉水險的同時(shí),根據各公司的條款不同來(lái)看是否需購買(mǎi)不計免賠險。
不同保險公司涉水險不同
目前,各家保險公司關(guān)于涉水險的投保范圍、保險責任、責任免除、賠償限額等基本都是一樣的,這些都是保監會(huì )的統一規定,從本質(zhì)上看沒(méi)有任何區別。但是理賠細節上還是有不同的。
比如太平洋車(chē)險,涉水險為主險附加險,需在承保主險的基礎上方可承保。因發(fā)動(dòng)機進(jìn)水導致的涉水損失是車(chē)損險的除外責任,需加保涉水險。該保險公司對于未承保涉水險的保單加保涉水險須進(jìn)行驗車(chē),以確定在承保涉水之前汽車(chē)未出現涉水事故,涉水險保費為車(chē)損險標準保費的5%。涉水險實(shí)行15%絕對免賠率,若同時(shí)承保附加險不計免賠,則無(wú)免賠率要求。
平安車(chē)險規定涉水險在保險期間內,保險車(chē)輛因遭水淹或因涉水行駛造成發(fā)動(dòng)機損壞的,保險人在出險當時(shí)的保險車(chē)輛實(shí)際價(jià)值范圍內負責賠償發(fā)動(dòng)機的修復費用,但最高以車(chē)輛損失險的保險金額為限。
另外,陽(yáng)光車(chē)險認定涉水險或稱(chēng)汽車(chē)損失保險、發(fā)動(dòng)機特別損失險,主要是針對機動(dòng)車(chē)在積水路面涉水行駛和在水中啟動(dòng)導致發(fā)動(dòng)機進(jìn)水而造成發(fā)動(dòng)機的直接損毀產(chǎn)生的損失。該保險屬于車(chē)輛損失險的附加險,已投保家庭自用汽車(chē)損失保險或非營(yíng)業(yè)用汽車(chē)損失保險的機動(dòng)車(chē),可投保該附加險。該保險每次賠償均實(shí)行20%的絕對免賠率。
由于車(chē)輛基本的車(chē)損險不包含因涉水造成發(fā)動(dòng)機進(jìn)水所導致的發(fā)動(dòng)機故障,只有投保涉水險的車(chē)主,在遇到涉水造成的發(fā)動(dòng)機進(jìn)水引發(fā)故障時(shí),才能得到保險公司的相應理賠。對于加保涉水險的客戶(hù),各保險公司會(huì )有一定的保單折扣限制,綜合來(lái)說(shuō),車(chē)主要認真比較,理性投保。
■提醒
發(fā)動(dòng)機進(jìn)水損壞
容易理賠無(wú)門(mén)
雷雨天車(chē)主遭遇最多的情況恐怕就是涉水行駛。保險公司的車(chē)損險往往會(huì )對進(jìn)水造成的車(chē)身其他部件的問(wèn)題進(jìn)行賠付,但對發(fā)動(dòng)機,保險公司賠付范圍最多是清理發(fā)動(dòng)機的費用。而動(dòng)輒數萬(wàn)元甚至10萬(wàn)元以上的發(fā)動(dòng)機維修費用,只有在購買(mǎi)車(chē)輛損失險的基礎上,另外購買(mǎi)“涉水險”這一附加險種才能得到賠付。
水浸熄火后別再啟動(dòng)
不管車(chē)主是否購買(mǎi)了“涉水險”,在車(chē)輛涉水或被水浸熄火后,都不要再啟動(dòng)的愛(ài)車(chē)。在涉水熄火的情況下,只要發(fā)動(dòng)機不再次啟動(dòng),一般都不會(huì )出現特別大問(wèn)題。這時(shí),只要及時(shí)叫來(lái)拖車(chē)將愛(ài)車(chē)拖至4S店維修即可,所發(fā)生費用一般保險公司會(huì )賠付。但一旦再次啟動(dòng),很容易導致發(fā)動(dòng)機徹底損壞而必須大修。