3月28日,對歐寶的中國經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)是個(gè)特殊的轉折點(diǎn)。這天下午本該是通用中國召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì )的日子,然而,通用中國卻在年會(huì )前緊急宣布了歐寶退出中國的消息。
歐寶退出中國并非銷(xiāo)量的原因。雖然歐寶在中國大銷(xiāo)量?jì)H4000多輛,但與本田謳歌、日產(chǎn)英菲尼迪的虧損相比,歐寶在中國贏(yíng)利并不悲觀(guān)。
據歐寶中國某經(jīng)銷(xiāo)商透露,歐寶平均一輛車(chē)的利潤高達3000美元,通用中國不到十人的歐寶銷(xiāo)售團隊年贏(yíng)利超過(guò)1億元,這也是為什么通用中國一直不愿意將歐寶交給上海通用別克團隊經(jīng)營(yíng)的主要原因之一。
不 過(guò),這次誰(shuí)也抵擋不了歐寶的退出,因為這關(guān)乎通用全球戰略的實(shí)施。在接替艾克森掌管通用全球業(yè)務(wù)以后,通用現任CEO瑪麗·博拉接到的一項重要任務(wù)是讓產(chǎn) 品更具能效以提高利潤。為此,博拉正在開(kāi)展一項涉及北美、歐洲和中國市場(chǎng)的品牌重整,而歐寶退出中國市場(chǎng),即為博拉新政中一項重要的內容。
避免“內斗”別克
歐寶在中國市場(chǎng)并非量不能做大,而是無(wú)論通用還是通用中國市場(chǎng)的合作方上汽,都不想將歐寶的量做大。通用中國雖然利潤可觀(guān),但對歐寶的市場(chǎng)投入幾乎為零。歐寶為數不多的廣告,幾乎全部由經(jīng)銷(xiāo)商自己投入。
謹慎投入的原因是通用中國不想讓歐寶和別克之間產(chǎn)生“內斗”。 上海通用成立之后,先后引進(jìn)了韓國大宇平臺、北美別克平臺和澳大利亞霍頓平臺,但由于技術(shù)日趨老化,直接導致2008年上海通用銷(xiāo)量的下滑。
2009年,通用實(shí)施“歐美技術(shù)、全球平臺”戰略轉型,及時(shí)引進(jìn)了歐寶的平臺,并對旗下車(chē)型進(jìn)行升級換代。事實(shí)證明,基于歐寶技術(shù)和通用歐洲平臺的新一代君威、新凱越、英朗、昂科雷等車(chē)型在各自細分市場(chǎng)均有不俗表現。
不過(guò),這也直接導致了歐寶產(chǎn)品與上海通用產(chǎn)品間的直面競爭。君威與Insignia、英朗XT與歐寶雅特等,雖然一個(gè)是進(jìn)口一個(gè)是國產(chǎn),但是產(chǎn)品的雷同,使別克和歐寶在中國市場(chǎng)陷入了怪圈。歐寶銷(xiāo)售越來(lái)越多,實(shí)際上也是更多地搶奪了別克的市場(chǎng)。
歐 寶在中國怎么發(fā)展,通用中國和其合作伙伴之間一直在商談。曾經(jīng)上海通用希望將歐寶納入別克的渠道,與別克實(shí)現并網(wǎng),不過(guò),在薩博失敗之后,通用不想再冒這 個(gè)險,也不想放棄每年上億的利潤。此后,通用中國前中國區總裁甘文維在任時(shí),曾與上汽探討過(guò)要專(zhuān)門(mén)成立一個(gè)合資公司,國內生產(chǎn)和銷(xiāo)售歐寶的產(chǎn)品,但是這個(gè) 計劃在2012年甘文維退休以后戛然而止。
就在歐寶中國戰略搖擺不定的同時(shí),別克在中國市場(chǎng)越發(fā)強大,目前別克在中國市場(chǎng)的銷(xiāo)量占全球銷(xiāo) 量的八成。與其在中國市場(chǎng)為別克制造一個(gè)競爭對手,不如坦然退出。歐寶退出中國市場(chǎng),意味著(zhù)通用在中國中高級車(chē)市場(chǎng)領(lǐng)域,只存在別克一個(gè)品牌,而通用也將 把更多的資源,專(zhuān)心投入到別克品牌。
失中國得歐美
不過(guò),歐寶退出中國市場(chǎng)是附條件的。值得注意的是,在歐寶退出中國市場(chǎng)之前,歐寶所在的歐洲市場(chǎng)發(fā)生了兩件大事。一是去年11月份,通用宣布雪佛蘭品牌將于2017年起正式退出歐洲市場(chǎng);二是通用在宣布歐寶退出中國的時(shí)候, 同時(shí)宣布將在德國歐寶工廠(chǎng)投資生產(chǎn)面向美國市場(chǎng)的兩款別克車(chē)型。
雪佛蘭退出歐洲,歐寶就是通用在歐洲市場(chǎng)唯一的品牌(除了豪華車(chē)凱迪拉克,但歐洲市場(chǎng)的消費文化決定了凱迪拉克不會(huì )是主流),歐寶在通用全球品牌戰略中的地位也會(huì )相應提升。而隨著(zhù)在德國歐寶工廠(chǎng)生產(chǎn)的別克車(chē)型進(jìn)入到北美市場(chǎng),意味歐寶全
面進(jìn)入北美。
去年8月中國業(yè)務(wù)從通用國際運營(yíng)部獨立以后,通用目前在全球一共有五大業(yè)務(wù)板塊,包括通用北美、通用歐洲、通用南美、通用中國以及除上述4個(gè)地區外的通用國際運營(yíng)部。這五個(gè)業(yè)務(wù)板塊都是獨立運作,財務(wù)分別核算。
不過(guò),接任通用CEO以后,博拉面臨的狀況是,除了中國市場(chǎng)以外,通用汽車(chē)在其他國際市場(chǎng)價(jià)格壓力劇增,不斷出現虧損。在南美市場(chǎng)銷(xiāo)量萎縮,利潤出現下滑。 在歐洲的虧損雖日益減少,但預計2014年將面臨降價(jià)銷(xiāo)售和重組成本增加的雙重考驗。而通過(guò)此次戰略調整,通用至少對三大市場(chǎng)有利。
歐寶退出中國市場(chǎng),需要得到相關(guān)業(yè)務(wù)板塊負責人的首肯。目前,擔任歐寶CEO的是前大眾中國總裁倪凱銘(Karl-Thomas Neumann),倪同時(shí)還兼任通用歐洲總裁和通用汽車(chē)副總裁,此外他還是通用汽車(chē)執行委員會(huì )成員。
見(jiàn)證大眾在中國的成功的倪凱銘,絕對了解中國全球化的重要性和中國市場(chǎng)無(wú)可取代的地位。倪凱銘能夠同意歐寶退出中國,是為了歐寶獲得更大的利益。
對于通用北美而言,隨著(zhù)在德國歐寶工廠(chǎng)生產(chǎn)的別克進(jìn)入北美市場(chǎng),彌補通用在北美產(chǎn)品線(xiàn)不足,提升別克在北美的復興。
別 克在美國市場(chǎng)的輝煌要追述到1984年,當時(shí)別克在全球銷(xiāo)量為100萬(wàn)輛,當時(shí)別克品牌主要的貢獻來(lái)自于美國市場(chǎng),銷(xiāo)量超過(guò)94萬(wàn)輛,不過(guò),由于種種原 因,到1998年,別克品牌全球銷(xiāo)量滑坡至431,548輛,不到1984年的一半。別克在美國本土銷(xiāo)量風(fēng)光不再,2009年一度縮水至10.23萬(wàn)輛。
早在2011年,通用時(shí)任總裁艾克森就對通用旗下品牌進(jìn)行了規劃,其中將凱迪拉克和雪佛蘭確定為兩個(gè)全球品牌,而別克是主打北美和中國市場(chǎng)的品牌。歐寶生產(chǎn)別克車(chē)型進(jìn)入北美也是為推動(dòng)這個(gè)計劃的實(shí)施。
不過(guò),通用的這個(gè)計劃順利實(shí)施也并非易事。無(wú)論是雪佛蘭退出歐洲還是歐寶退出中國,都將使其經(jīng)銷(xiāo)商和消費者利益受損。
值 得注意的是,在退出市場(chǎng)的同時(shí),通用已向消費者承諾保修延續,經(jīng)銷(xiāo)商也不會(huì )主動(dòng)放棄售后服務(wù)利潤。不過(guò),經(jīng)銷(xiāo)商的補償問(wèn)題就要復雜得多,在歐洲市場(chǎng),通用 正面臨經(jīng)銷(xiāo)商起訴。日前,法國汽車(chē)行業(yè)中零售商、維修店及服務(wù)供應商的代表機構,法國國家汽車(chē)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )(CNPA)在一次新聞發(fā)布會(huì )上宣布,將代表雪佛 蘭在當地的經(jīng)銷(xiāo)商們對通用汽車(chē)啟動(dòng)法律訴訟。而中國市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商們,也在等待通用給個(gè)說(shuō)法。
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