無(wú)息車(chē)貸,無(wú)理由退車(chē),超值大禮……
上海通用近日推出的“國內首次無(wú)息車(chē)貸”業(yè)務(wù),讓消費者再次明白什么是不實(shí)促銷(xiāo)、促銷(xiāo)陷阱。為此,本報特搜集2007年上半年車(chē)市幾次重大、常見(jiàn)的不實(shí)促銷(xiāo),以提醒消費者買(mǎi)車(chē)時(shí)多一個(gè)心眼,不要買(mǎi)完車(chē)才發(fā)現多花了冤枉錢(qián)。
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>無(wú)息車(chē)貸
事件:本月20日,上海通用推出“2007別克精英理財計劃”,凡購買(mǎi)別克君越以及凱越系列車(chē)型的顧客將得到“免息貸款”。這一服務(wù)是國內首次出現的零利率貸款購車(chē)服務(wù)。以購買(mǎi)凱越三廂轎車(chē)1.6LXMT手動(dòng)標準型為例,廠(chǎng)家指導價(jià)為10.78萬(wàn)元,客戶(hù)需首付40%車(chē)款;按照目前的購車(chē)貸款利率,三年累計支付利息為10322元,而此次推出的免息車(chē)貸服務(wù)可免除這筆利息。
本報揭秘:記者從上海通用武漢一家經(jīng)銷(xiāo)商處獲悉,據上海通用方面的標準,使用通用金融公司提供的無(wú)息車(chē)貸業(yè)務(wù)的客戶(hù),在購車(chē)方面不能享受任何優(yōu)惠。
“如果想免掉利息的話(huà),買(mǎi)車(chē)一分錢(qián)的優(yōu)惠都沒(méi)有?!鄙虾Mㄓ?S店一位工作人員說(shuō)。
記者同時(shí)了解到,廠(chǎng)家指導價(jià)10.78萬(wàn)元的別克三廂凱越現售價(jià)9.18萬(wàn)元,優(yōu)惠1.6萬(wàn)元與使用銀行提供你的車(chē)貸業(yè)務(wù)相比,在首付4成情況下,通用金融公司提供的無(wú)息貸款業(yè)務(wù)要讓車(chē)主多花約6000元。
>無(wú)理由退車(chē)
事件:4月初,奇瑞推出一項“無(wú)理由退車(chē)”活動(dòng)。具體內容為:5月31日前,凡在奇瑞一級經(jīng)銷(xiāo)商處購買(mǎi)QQ3電子自動(dòng)擋的客戶(hù),10天內如果不滿(mǎn)意,可無(wú)理由退車(chē)。這次活動(dòng),也被標榜為國內首次接近汽車(chē)三包的實(shí)質(zhì)內容。
本報揭秘:事實(shí)上,奇瑞退車(chē)有著(zhù)苛刻的條件。據悉,需要退車(chē)的客戶(hù)必須符合以下條件:車(chē)輛未上牌;客戶(hù)必須購買(mǎi)車(chē)損險、第三者責任險、不計免賠險、交強險等保險(累計保險費用約在3000元以上,退車(chē)時(shí)保險費不全退);退車(chē)時(shí)產(chǎn)生的車(chē)輛檢查費需消費者承擔;消費者需向經(jīng)銷(xiāo)商支付車(chē)輛折舊費,以每使用一日支付車(chē)價(jià)的千分之五。
奇瑞QQ3的無(wú)理由退車(chē)實(shí)際上綁定了諸多限制性的條件,且不談退車(chē),真正想買(mǎi)車(chē)的車(chē)主也不會(huì )買(mǎi)上述那么多保險。而支付折舊費,已經(jīng)超出無(wú)理由退車(chē)、汽車(chē)三包的范圍了。
>8000元大禮就值800
案例:對于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),直接讓利銷(xiāo)售最不劃算,故經(jīng)銷(xiāo)商大多推出送精品禮包、送售后服務(wù)工時(shí)作為促銷(xiāo)手段,并且經(jīng)常會(huì )以諸如“購車(chē)送價(jià)值8000元大禮包”的形式出現。
本報揭秘:有4S店員工爆料,8000元的禮包實(shí)際上只值1000多元,有些甚至連800元都不到。
經(jīng)銷(xiāo)商送的精品里面,最常見(jiàn)的是太陽(yáng)膜、倒車(chē)雷達、常規保養等等。業(yè)內人士透露,4S店送的太陽(yáng)膜標價(jià)往往是3000元以上,而實(shí)際上,這些太陽(yáng)膜大多只值200元。
倒車(chē)雷達有好有壞,4S店工作人員介紹,由于是送給客戶(hù)的,老板多是選擇一些價(jià)值幾百元的低端貨,但標價(jià)還是1000多元的高檔品。小裝飾品的進(jìn)價(jià)十幾元,送給客戶(hù)時(shí)的標價(jià)可以到幾百元。
>4萬(wàn)元大禮送給了誰(shuí)
案例:購車(chē)送旅游是當下流行的促銷(xiāo)方式,健康的出游,很好的契合了商家賣(mài)車(chē)的理念。但部分銷(xiāo)售公司并不是每個(gè)客戶(hù)都送旅游產(chǎn)品。
2006年底,一個(gè)大品牌廠(chǎng)家與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合推出送價(jià)值4萬(wàn)元出境旅游活動(dòng)?;顒?dòng)內容為:在12月31日前購買(mǎi)該品牌車(chē)型,即可獲得價(jià)值4萬(wàn)元的出境游。名額有限,只取前十名購買(mǎi)的客戶(hù)。
4萬(wàn)元的大禮,又是出境游,自然吸引了不少客戶(hù)。但許多人在買(mǎi)完車(chē)之后紛紛納悶:“究竟是誰(shuí)那么好運氣抽走了旅游?我的買(mǎi)車(chē)時(shí)間不算遲啊?!?/P>
本報揭秘:知情人士透露,凡是限定名額的促銷(xiāo)多是經(jīng)銷(xiāo)商的一個(gè)噱頭,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的內容。不管客戶(hù)的條件是否符合,經(jīng)銷(xiāo)商可以編出一堆謊言證實(shí)客戶(hù)的條件并不符合,而客戶(hù)又沒(méi)有證據來(lái)揭穿經(jīng)銷(xiāo)商。
>不加價(jià)但強制購買(mǎi)精品
案例:部分暢銷(xiāo)車(chē)型出來(lái),消費者都會(huì )有一些擔心:會(huì )不會(huì )加價(jià)???對此經(jīng)銷(xiāo)商在電話(huà)中一概回答:我們不加價(jià),加價(jià)是違背廠(chǎng)家政策的,會(huì )受到廠(chǎng)家處罰。
而當消費者高興的前往銷(xiāo)售店時(shí),卻被告知:不加價(jià),但要等很長(cháng)時(shí)間才能提到車(chē);如果想現在就拿到車(chē),必須多買(mǎi)1萬(wàn)元精品。急于用車(chē)的客戶(hù)迫不得已,只好交錢(qián)提車(chē)。
本報揭秘:4S店工作人員透露,這些精品都不值錢(qián)。值錢(qián)的精品都擺在倉庫里,不值錢(qián)的精品放在貨柜里展出,貼一個(gè)好價(jià)錢(qián)??蛻?hù)掏1萬(wàn)元買(mǎi)回家的精品,實(shí)際售價(jià)大多就在4000元左右。
該工作人員同時(shí)透露,不分車(chē)型還未上市“熱銷(xiāo)得斷貨”,這是不可能的事情。所謂的“供不應求”,都是經(jīng)銷(xiāo)商和廠(chǎng)商聯(lián)手操縱的把戲。