大眾旗下2款車(chē)燃油泵存隱患 4S店將召回

大眾夏朗與西雅特歐悅博均是大眾旗下MPV車(chē)型。網(wǎng)通社從國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心了解到，大眾夏朗與西雅特歐悅博系列車(chē)型，由于燃油泵連接器問(wèn)題，接觸面磨損及腐蝕，造成接觸電阻升高，導致油箱內側插頭過(guò)熱及失效，存在安全隱患。大眾汽車(chē)(中國)銷(xiāo)售有限公司將實(shí)施召回計劃，據統計共有20,919輛車(chē)受到影響。

根據質(zhì)檢總局公布的信息，大眾汽車(chē)(中國)銷(xiāo)售有限公司將召回大眾品牌部分進(jìn)口2012-2014款夏朗、西雅特品牌部分進(jìn)口2013-2014款歐悅博系列車(chē)型，生產(chǎn)日期區間為，大眾夏朗：2011年11月5日至2014年3月15日；西雅特歐悅博：2013年2月6日至2013年7月11日。

本次召回范圍內部分車(chē)輛，可能由于燃油泵連接器接觸面磨損及腐蝕，造成接觸電阻升高，從而導致油箱內側插頭過(guò)熱及失效，進(jìn)而導致車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng)或者在行駛中拋錨等情況，存在安全隱患。

對于此次召回事件的相關(guān)信息，網(wǎng)通社以消費者的身份致電大眾汽車(chē)客戶(hù)服務(wù)中心官方400服務(wù)熱線(xiàn)并進(jìn)行咨詢(xún)。對方表示已收到廠(chǎng)商召回通知，2款車(chē)型的召回將于2017年1月18日啟動(dòng)。同時(shí)，也可撥打官方客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，并提供車(chē)輛的車(chē)架號，以確認車(chē)輛是否涉及此次召回。

網(wǎng)通社還咨詢(xún)授權經(jīng)銷(xiāo)商，詢(xún)問(wèn)車(chē)輛召回計劃的實(shí)施情況。部分客服人員表示：已有安全隱患的解決方案，將委托大眾品牌進(jìn)口汽車(chē)授權經(jīng)銷(xiāo)商（針對夏朗車(chē)型）以及具有西雅特品牌售后服務(wù)資質(zhì)的大眾品牌進(jìn)口汽車(chē)授權經(jīng)銷(xiāo)商（針對歐悅博車(chē)型），為召回范圍內的車(chē)輛燃油泵更換油泵蓋帽及線(xiàn)束，以消除缺陷。