近日記者了解到,實(shí)施了近十年的《汽車(chē)品牌銷(xiāo)售管理實(shí)施辦法》可能面臨大幅調整,由商務(wù)部主持的《銷(xiāo)售辦法》修訂版將很快在商務(wù)部網(wǎng)站上進(jìn)行公示。據悉,新辦法的名稱(chēng)去掉了“品牌”二字,全稱(chēng)為《汽車(chē)銷(xiāo)售管理實(shí)施辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》)。
記者從商務(wù)部知情人士處得知,《辦法》最大的改變在于更為重視經(jīng)銷(xiāo)商的聲音,對廠(chǎng)家壟斷地位進(jìn)行了相應的責任約束,包括禁止壓庫搭售、規范行業(yè)監督機制以及經(jīng)銷(xiāo)商建立退出賠償機制。汽車(chē)超市、大賣(mài)場(chǎng)、電商等多元化模式都被列入鼓勵之列。不過(guò),最受爭議的“授權制”得以保留,新辦法還進(jìn)一步明確了“授權”的概念、授權年限?!掇k法》的變化引起了業(yè)內的廣泛關(guān)注。
廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商以后是什么關(guān)系?
汽車(chē)分析師吳海軍告訴記者,《辦法》的一個(gè)重點(diǎn)就是為授權制正名,外界總認為是品牌授權制導致了廠(chǎng)家過(guò)于強勢,導致了行業(yè)壟斷。其實(shí)授權制本身沒(méi)有問(wèn)題,問(wèn)題在于汽車(chē)廠(chǎng)家將這種權力放大,借勢搞壟斷,而經(jīng)銷(xiāo)商又缺乏必要的保護。無(wú)論在國內還是國外,IT業(yè)還是家電業(yè),授權制都是普遍推行的合理零售模式。但新《銷(xiāo)售辦法》對授權有了更明確的界定,包括進(jìn)一步明確“授權”的概念、授權年限;制訂品牌供應商設立標準;制訂品牌經(jīng)銷(xiāo)商設立標準;制訂品牌供應商和品牌經(jīng)銷(xiāo)商合同文本(范本),杜絕建店標準、搭售、廣宣等霸王條款;經(jīng)銷(xiāo)商退出機制等。
為了保證工商總局《公告》的實(shí)施,《辦法》規定不允許廠(chǎng)家限定經(jīng)銷(xiāo)商只能銷(xiāo)售單一品牌。在資格審批層面不再對授權進(jìn)行干涉,但從商務(wù)模式上講,經(jīng)銷(xiāo)商仍需要同廠(chǎng)家簽訂相關(guān)銷(xiāo)售合同。
記者了解到,在為授權制正名的同時(shí),更多維護弱勢經(jīng)銷(xiāo)商的權益是《辦法》的另一個(gè)重要改變。這種改變體現在對廠(chǎng)家責任的更多界定上,主要包括:第一,禁止壓庫搭售。對廠(chǎng)商針對經(jīng)銷(xiāo)商的壓庫、搭售等不合理行為進(jìn)行了明確的禁止。第二,規范行業(yè)監督機制,《辦法》將建立一個(gè)監督機制,通過(guò)商務(wù)部、國家工商總局制定系列經(jīng)營(yíng)合同范本,這將作為廠(chǎng)商、總經(jīng)銷(xiāo)商與經(jīng)銷(xiāo)商之間的授權合同范本。一些不合理的霸王條款將得到廢除。第三,建立退出機制。規定供應商不能無(wú)故取消經(jīng)銷(xiāo)商的授權,否則就要回購經(jīng)銷(xiāo)商的庫存以及經(jīng)銷(xiāo)商過(guò)去因為建這個(gè)品牌所投入的基本維修設施等相關(guān)投入。汽車(chē)供應商的某一個(gè)車(chē)型停產(chǎn),要及時(shí)向社會(huì )公布,同時(shí)還要保持10年以上的配件銷(xiāo)售服務(wù)。而在老《辦法》中只是規定要在合理期間內提供配件銷(xiāo)售服務(wù)。
經(jīng)銷(xiāo)商吐槽舊《辦法》諸多弊端
有經(jīng)銷(xiāo)商向記者透露,預計下個(gè)月應該就有可能公示,最快明年初就會(huì )實(shí)施。該經(jīng)銷(xiāo)商認為,這顯然不是一起簡(jiǎn)單的規則修訂,作為中國汽車(chē)流通領(lǐng)域的“基本法”,老《辦法》在中國實(shí)施了10年,也被質(zhì)疑了近10年,其中,“品牌授權制”被認為是汽車(chē)流通領(lǐng)域所有矛盾沖突糾紛的根源。但由于產(chǎn)業(yè)鏈條復雜,且涉及部委較多,因此修訂方案幾易其稿,卻始終難產(chǎn)。
4S店仍將是主流銷(xiāo)售渠道?
張華文認為,在反壟斷風(fēng)暴的反思中,中國的4S店模式成為造成壟斷的溫床,與國外成熟的特許經(jīng)營(yíng)模式下的經(jīng)銷(xiāo)店不同,這種4S店模式在“高大上”方面互相攀比,高投入、高運營(yíng)成本,廠(chǎng)家對店面大小、投資規模、裝修水平都有嚴格要求,在中國城市土地資源緊缺的現狀下,造成極大的浪費。
但張華文認為,在工商總局取消品牌備案,以及十部委對汽車(chē)售后壟斷打出組合拳后,汽車(chē)銷(xiāo)售模式將向多品牌、多元化轉換的政策基礎已經(jīng)具備,未來(lái)4S店大而全的功能性將逐漸削弱。不過(guò),4S店模式短期內不會(huì )有太大動(dòng)搖。售后配件渠道放開(kāi)并不意味著(zhù)4S店不再有生存空間了。4S店同樣可以獲得低價(jià)原配件,同時(shí)4S店擁有大量客戶(hù)信息,有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的技術(shù)人員、足夠的配件庫存和響應,以及舒適的硬件環(huán)境。這些都是4S店的優(yōu)勢。
值得一提的是,三四線(xiàn)城市是否建立標準4S店一直是近年來(lái)的爭議熱點(diǎn),在張華文看來(lái),《辦法》出臺后,廠(chǎng)家應該會(huì )進(jìn)行調整,三四線(xiàn)城市更多的將是以3S、2S的模式進(jìn)行賣(mài)車(chē)??梢钥隙ǖ氖?,4S店模式已經(jīng)達到頂點(diǎn)了,未來(lái)會(huì )有更多種業(yè)態(tài)并存。但從市場(chǎng)占比來(lái)說(shuō),4S店仍將是主流。