經(jīng)銷(xiāo)商困境難解 東風(fēng)標致危機四伏

    “購買(mǎi)新車(chē)已近半年，合格證遲遲拿不到?！眮?lái)自湖南湘潭的車(chē)主吳先生去年年底在東風(fēng)標致經(jīng)銷(xiāo)商湘潭市金致汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“金致汽車(chē)”）購 買(mǎi)了一輛標致408轎車(chē)，由于金致汽車(chē)資金鏈斷裂，抵押給銀行的合格證無(wú)法贖回，導致吳先生的車(chē)輛一直不能上牌，車(chē)輛也一直無(wú)法合法上路。

　　《中 國經(jīng)營(yíng)報》記者采訪(fǎng)了解到，上述情況并非個(gè)例，東風(fēng)標致近一年來(lái)頻頻發(fā)生經(jīng)銷(xiāo)商資金鏈斷裂導致車(chē)主無(wú)法拿到合格證的情況，江蘇、安徽、湖南等多地均曝出類(lèi) 似情況，遇到上述情況的車(chē)主大部分只能通過(guò)訴訟解決，少數無(wú)法及時(shí)贖回車(chē)輛合格證的車(chē)主甚至低價(jià)將車(chē)輛當報廢車(chē)處理。一位合資品牌的內部人士則告訴記者： “車(chē)廠(chǎng)雖然對經(jīng)銷(xiāo)商的合格證質(zhì)押行為不便干涉，但應該加以管控?！?

　　記者就上述情況向東風(fēng)標致發(fā)了采訪(fǎng)函，但截至發(fā)稿時(shí)并未得到回復。

　　合格證去哪兒了？

　　吳 先生去年底在金致汽車(chē)購買(mǎi)車(chē)輛后，一直催促該經(jīng)銷(xiāo)商提供合格證供其上牌，但金致汽車(chē)遲遲不能提供。后來(lái)，金致汽車(chē)被曝出資金鏈斷裂，吳先生發(fā)現與他有類(lèi)似 情況的車(chē)主多達60多位，由于金致汽車(chē)老板資金鏈斷裂，質(zhì)押出去的車(chē)輛合格證無(wú)法贖回。那么車(chē)輛合格證都質(zhì)押給誰(shuí)了？

　　對此，具有多年經(jīng)銷(xiāo) 商從來(lái)經(jīng)歷的拆車(chē)坊工程師牛曉峰對記者表示，目前車(chē)廠(chǎng)提供給汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商車(chē)輛時(shí)都需要繳付全款，對于動(dòng)輒幾百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)元的購車(chē)款，多數經(jīng)銷(xiāo)商都會(huì )有壓 力，為了緩解資金緊張問(wèn)題，經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )把新車(chē)合格證拿去銀行抵押，經(jīng)銷(xiāo)商每賣(mài)出一輛車(chē)，便用新的合格證將賣(mài)出去車(chē)的合格證贖出來(lái)，因此，經(jīng)銷(xiāo)商所售車(chē)輛的大 部分合格證都在銀行。

　　質(zhì)押給銀行事實(shí)上也成為大多數經(jīng)銷(xiāo)商的第一選擇，從出問(wèn)題的標致經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)錫市淳泰汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“無(wú)錫淳泰”）、黃石市鑫恒豐汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“黃石鑫恒豐”）等經(jīng)銷(xiāo)商購車(chē)者處了解到，這些公司均將車(chē)輛合格證質(zhì)押給相關(guān)銀行。

　　不過(guò)，在實(shí)際情況中，除了銀行，經(jīng)銷(xiāo)商還將合格證抵押給其他資金提供方。同樣在金致汽車(chē)購車(chē)未拿到合格證的茹女士對記者表示：“目前60多位車(chē)主的合格證質(zhì)押給了好幾家單位，分別是中信銀行(601998,股吧)、交通銀行(601328,股吧)、標致金融和長(cháng)沙4S店”。

　　對此，京師律師事務(wù)所王旭律師對記者表示，消費者在購車(chē)時(shí)一定要和經(jīng)銷(xiāo)商確定所購車(chē)輛合格證是否存在抵押的情況，如何確實(shí)存在抵押，可以另外針對合格證再簽份協(xié)議，以免到時(shí)出現不必要的麻煩。

　　贖回難題

　　車(chē) 輛合格證是機動(dòng)車(chē)生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)具的證明車(chē)輛合格的法定文件，是機動(dòng)車(chē)整車(chē)出廠(chǎng)合格的證明，對于購車(chē)的消費者來(lái)說(shuō)，汽車(chē)合格證是辦理機動(dòng)車(chē)注冊登記、投保、注 銷(xiāo)等手續時(shí)必須提交的法定證明文件之一，沒(méi)有合格證，就不能辦理汽車(chē)牌照，也無(wú)法上保險，汽車(chē)無(wú)法合法使用，當一輛車(chē)從出廠(chǎng)到交付到經(jīng)銷(xiāo)商手中，合格證是 必備的隨車(chē)文件。一旦將合格證質(zhì)押給銀行的經(jīng)銷(xiāo)商因故無(wú)法及時(shí)贖回合格證，消費者就直接面臨所購車(chē)輛無(wú)法合法上路的風(fēng)險。

　　不過(guò)，在現實(shí)情 況中，根據經(jīng)銷(xiāo)商將合格證抵押對象及數量的不同，車(chē)主順利拿回合格證的難易程度也有所差別。在金致汽車(chē)購車(chē)的李先生對記者表示，他在查詢(xún)購車(chē)款去向時(shí)，發(fā) 現賬款直接打到了長(cháng)沙的一家經(jīng)銷(xiāo)商賬戶(hù)，后經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單溝通，李先生順利拿回了合格證；此外，在金致汽車(chē)的60多位車(chē)主中，合格證抵押在交通銀行和標致金融的 車(chē)主也順利拿到了合格證，目前只有抵押在中信銀行的合格證沒(méi)有解決，原因是中信銀行涉及的車(chē)主較多，達40多位，這些車(chē)主正在委托律師走訴訟程序。

　　車(chē) 主通過(guò)訴訟程序能否順利將合格證拿回？對此，上述車(chē)主委托律師湖南聞勝律師事務(wù)所主任律師胡勇平告訴記者：“經(jīng)銷(xiāo)商將汽車(chē)合格證‘質(zhì)押’的行為是不受法律保護的，以汽車(chē)合格證作為‘質(zhì)押’物沒(méi)有法律依據，不產(chǎn)生質(zhì)押的法律效力，因此不管是汽車(chē)銷(xiāo)售商也好，銀行也好，非法持有合格證的，都應該向權屬人返 還?！?

　　不過(guò)，在實(shí)際情況中，由于信息不對稱(chēng)或者車(chē)主急需用車(chē)的情況下，拿不到合格證的車(chē)主往往將車(chē)輛低價(jià)賣(mài)與二手車(chē)商，一位河南地區的二 手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者，這些沒(méi)有合格證的車(chē)輛雖然基本未曾使用，但價(jià)格卻很低，“收購價(jià)一般不會(huì )超過(guò)五折，這些車(chē)輛大部分賣(mài)給4S店當拆車(chē)件使用”。

　　管理頑疾

　　近一年來(lái)，東風(fēng)標致的經(jīng)銷(xiāo)商因為合格證問(wèn)題被車(chē)主投訴事件，頻頻發(fā)生，無(wú)錫淳泰、黃石鑫恒豐、金致汽車(chē)等就是典型，除了部分車(chē)主走訴訟程序，不少類(lèi)似事件都是由東風(fēng)標致出面與金融機構協(xié)商解決，那么，作為廠(chǎng)商，東風(fēng)標致是否能夠對經(jīng)銷(xiāo)商的行為加以管控呢？

　　記 者了解到，目前經(jīng)銷(xiāo)商將合格證質(zhì)押的情況有兩種，一種是經(jīng)銷(xiāo)商直接將合格證質(zhì)押給銀行等金融機構；另一種情況就是汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商與金融機構簽訂三方 協(xié)議，由金融機構向經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)放貸款或簽發(fā)金融機構承兌匯票付款給生產(chǎn)廠(chǎng)家用于采購汽車(chē)，金融機構則要求生產(chǎn)廠(chǎng)家將汽車(chē)合格證給其持有，經(jīng)銷(xiāo)商賣(mài)出車(chē)后去銀 行解除抵押贖回車(chē)輛合格證。

　　顯然，對于后一種情況，廠(chǎng)家完全可以知曉經(jīng)銷(xiāo)商的車(chē)輛合格證質(zhì)押情況。據記者從車(chē)主方面了解到，東風(fēng)標致出事的經(jīng)銷(xiāo)商多采用后一種方式。顯然，對于經(jīng)銷(xiāo)商將合格證質(zhì)押的情況，廠(chǎng)商不可謂不知曉。

　　不過(guò)，現實(shí)情況下，汽車(chē)廠(chǎng)商很難對經(jīng)銷(xiāo)商合格證質(zhì)押?jiǎn)?wèn)題進(jìn)行有效管理。牛曉峰對記者表示，廠(chǎng)商處于自身利益考慮，希望經(jīng)銷(xiāo)商更多的拿車(chē)，對于經(jīng)銷(xiāo)商采取何種 方式解決拿車(chē)的資金問(wèn)題并不是廠(chǎng)商考慮的問(wèn)題，一般情況下，只有廠(chǎng)商在接到車(chē)主投訴后，才會(huì )對經(jīng)銷(xiāo)商提出警告措施，一旦出問(wèn)題，廠(chǎng)家可以提取經(jīng)銷(xiāo)商繳納的 保證金用以合格證贖回，但這一過(guò)程比較費時(shí)間，且合格證抵押金額超過(guò)保證金金額的話(huà)，廠(chǎng)家也無(wú)能為力。

　　對此，一位合資品牌的內部人士則告訴記者：“車(chē)廠(chǎng)雖然對經(jīng)銷(xiāo)商的合格證質(zhì)押行為不便干涉，但應該從銷(xiāo)售政策、返點(diǎn)比例等方面加以管控，不過(guò)，由于經(jīng)銷(xiāo)商多位為獨立法人，車(chē)廠(chǎng)對其沒(méi)有法律約束關(guān)系，管控的效果確實(shí)有限?！?