19萬(wàn)元買(mǎi)輛新車(chē)一個(gè)月修了7次
來(lái)源:東莞時(shí)報 作者:佚名 日期:2016年08月04日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大
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今年6月份,市民張先生在寮步一4S店花19萬(wàn)買(mǎi)了輛北汽紳寶越野車(chē),沒(méi)想到,一個(gè)月內,這輛新車(chē)頻頻出故障,連續維修7次,光油箱就修了3次,傳動(dòng)軸、儀表等也都因出問(wèn)題而檢修過(guò)。張先生提出換車(chē)遭拒。日前,負責銷(xiāo)售該車(chē)的東莞富新汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司證實(shí)此事,稱(chēng)換車(chē)的要求無(wú)法滿(mǎn)足,但會(huì )根據國家相關(guān)規定進(jìn)行免費維修。
據車(chē)主張先生介紹,他是6月22日買(mǎi)下這輛北汽紳寶越野車(chē)的,加上貸款,共花費近19萬(wàn)元?!百I(mǎi)車(chē)之前,富新汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司表示沒(méi)有試駕服務(wù),現在想想,真后悔?!睆埾壬f(shuō),車(chē)買(mǎi)下沒(méi)多久,就因為頻出故障更換了傳動(dòng)軸、反光鏡,方向盤(pán)儀表也拆過(guò),就連轉向燈也有一個(gè)不亮,毛病很多,在高速上時(shí)速超過(guò)120公里,車(chē)身抖動(dòng)較劇烈。不僅如此,油泵中的油浮子也壞了,不能正確顯示油量。
“7月25日,我在博深高速上行駛時(shí),車(chē)子突然熄火,油表顯示還剩一大半油,我只好在應急車(chē)道打電話(huà),讓朋友送油上高速,事后想想,很后怕?!睆埾壬f(shuō)。下高速后,張先生將車(chē)送回4S店修理。等維修好之后,他特意加了400多塊錢(qián)的油,但跑了400多公里后,張先生發(fā)現,油表上的指針仍一動(dòng)不動(dòng)。張先生不得不再次將車(chē)開(kāi)進(jìn)車(chē)行修理。
這樣,短短一個(gè)月內,這輛新買(mǎi)的越野車(chē)前后共修理了7次。為此,張先生要求車(chē)行退款,或換一輛車(chē)。
7月29日,記者來(lái)到位于寮步國際汽車(chē)城內二號路的東莞市富新汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司了解情況。該公司售后經(jīng)理宋謙表示,張先生反映的情況屬實(shí),公司方面會(huì )作出積極處理,在三年十萬(wàn)公里保修規定范圍內,按照國家相關(guān)規定進(jìn)行免費更換零件,但是不能換車(chē)?!败?chē)子出廠(chǎng)前都有國家頒發(fā)的合格證,代表國家檢測合格。汽車(chē)零件眾多,車(chē)主在行駛過(guò)程中出現問(wèn)題也是難免的?!彼沃t說(shuō)。
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