二手車(chē)市火熱4S店齊來(lái)分羹

    東莞汽車(chē)保有量逐年增加，二手車(chē)市場(chǎng)已成為眾商家爭奪的重點(diǎn)。筆者了解到，包括雷克薩斯、奧迪、東風(fēng)日產(chǎn)、廣州本田等品牌近期紛紛開(kāi)始大力開(kāi)展二手車(chē)業(yè)務(wù)，開(kāi)設二手車(chē)中心，搶奪市場(chǎng)。

　　多個(gè)品牌設立二手車(chē)中心

　　業(yè)界人士指出，現在東莞汽車(chē)保有量超過(guò)170萬(wàn)輛，每年都有數以萬(wàn)計的二手車(chē)流入市場(chǎng)，以后東莞二手車(chē)交易量將大幅超過(guò)新車(chē)成交量。在巨大的二手車(chē)成交面前，眾多汽車(chē)4S店自然不會(huì )放棄現有資源和優(yōu)勢，再把二手車(chē)業(yè)務(wù)外包給其他二手車(chē)經(jīng)營(yíng)商。在之前，汽車(chē)4S店也大多設有二手車(chē)交易部門(mén)，但這些部門(mén)大多沒(méi)有實(shí)質(zhì)業(yè)務(wù)，很多都是外包給外面的公司來(lái)做的。4S店所做的事情就是把客戶(hù)想要銷(xiāo)售置換的二手車(chē)買(mǎi)下來(lái)，然后再轉給合約二手車(chē)商銷(xiāo)售。但現在，在巨大的二手車(chē)交易量面前，眾多品牌4S店不愿意再把這碗羹分出去了。筆者了解到，包括寶馬、奧迪、東風(fēng)日產(chǎn)等品牌近期都紛紛設立二手車(chē)中心，自主完成二手車(chē)的各項業(yè)務(wù)。

　　筆者在東莞東風(fēng)南方日產(chǎn)了解到，客戶(hù)過(guò)來(lái)置換的新車(chē)全由二手車(chē)中心進(jìn)行評估與鑒定。廣州本田恒信店也表示，他們的二手車(chē)中心已成立一段時(shí)間。據了解，4S店設立二手車(chē)中心并不稀奇，廣汽豐田、一汽豐田、奔馳、寶馬、奧迪等都有一定的區域作為二手車(chē)交易區，方便顧客銷(xiāo)售二手車(chē)和選購二手車(chē)。筆者發(fā)現，4S店的業(yè)務(wù)多以二手置換為主，但這也為他們提供了更多的二手車(chē)源。近幾年來(lái)，為了促進(jìn)新車(chē)的銷(xiāo)售，許多廠(chǎng)家開(kāi)始在置換業(yè)務(wù)上下足工夫，紛紛推出高價(jià)置換新車(chē)的促銷(xiāo)方案，部分廠(chǎng)家拿出真金白銀來(lái)補貼4S店的二手車(chē)置換，這樣一來(lái)，置換價(jià)格高于舊車(chē)市場(chǎng)的現象就不足為奇了。

　　目前4S店的二手車(chē)車(chē)源，絕大多數都是車(chē)主置換而來(lái)的。據了解，部分4S店所設置的二手車(chē)中心，從以前外包到現在自己公司開(kāi)展來(lái)做，已經(jīng)小有規模了，除了自己的品牌之外，其他品牌如果來(lái)置換，也會(huì )轉手給別的二手車(chē)行，這樣一來(lái)，新車(chē)有銷(xiāo)量了，二手車(chē)方面也有利潤，剛好可以彌補新車(chē)沒(méi)有利潤的境況。寮步汽車(chē)城的4S店負責人就表示，現在到4S店里置換新車(chē)的客人要比以往多了20%以上，現在二手車(chē)置換成了推動(dòng)新車(chē)銷(xiāo)量的重要手段。

　　與舊車(chē)交易市場(chǎng)有所不同的是，目前很多品牌二手車(chē)行，買(mǎi)二手車(chē)之后還可以享受一定的售后服務(wù)。比如有些認證二手車(chē)是享受1年或是3萬(wàn)公里的原廠(chǎng)質(zhì)保，享受24小時(shí)道路救援等。對于消費者來(lái)說(shuō)，通過(guò)4S店買(mǎi)二手車(chē)，比在外面的二手車(chē)市場(chǎng)買(mǎi)二手車(chē)相對就更有保障。