家住東莞的斯柯達車(chē)主孫先生已經(jīng)兩個(gè)月沒(méi)車(chē)開(kāi)了,原因是去海南旅游的時(shí)候,不小心把車(chē)鑰匙弄丟了,后來(lái)通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商向廠(chǎng)家訂貨配鑰匙。然而從訂貨到拿到鑰匙,孫先生前后等了兩個(gè)多月。一把鑰匙居然要配這么久?這讓孫先生很不理解。同樣讓他不理解的是,一把小小的鑰匙,居然要花費近3000元。
疑問(wèn)
1
配汽車(chē)鑰匙為何等這么久?
記者了解到,目前很多在售車(chē)型都采用了最新的防盜系統,所有車(chē)鑰匙在出廠(chǎng)時(shí)都已預先進(jìn)行了編碼設置,這些鑰匙只能用于其對應的車(chē)輛。若車(chē)主遺失了鑰匙,則需要將車(chē)輛車(chē)架號提供給4S店,4S店通過(guò)專(zhuān)用診斷儀與廠(chǎng)家的中央數據庫連接,對鑰匙的防盜系統部件進(jìn)行匹配,定制新鑰匙。
一家德系車(chē)行售后經(jīng)理龔先生告訴記者,配鑰匙和換鎖所花的時(shí)間并不要多久,一般兩三個(gè)小時(shí)就可以完成。不過(guò)根據不同車(chē)型鑰匙的安全等級不同,寫(xiě)碼以及匹配需要花一些時(shí)間,通常需要幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間。一些高檔車(chē)型配鑰匙需要提前預約,根據不同車(chē)型的車(chē)架號等信息確定不同的碼,所以當客戶(hù)鑰匙壞了或者丟了,一般情況下都不能很快拿到鑰匙,需要起碼一周的時(shí)間。甚至個(gè)別豪華品牌由于需要回原產(chǎn)地進(jìn)行配鑰匙業(yè)務(wù),可能時(shí)間會(huì )拉長(cháng)到一兩個(gè)月,具體時(shí)間不說(shuō)好。
疑問(wèn)
2
配把車(chē)鑰匙為何那么貴?
配把車(chē)鑰匙要多少錢(qián)?記者對一些主流品牌做了調查發(fā)現,一些中端合資品牌單是一把遙控鑰匙的花費至少1500元以上,而一些豪華品牌車(chē)型單是鑰匙就要3000元以上。如果車(chē)主選擇換全車(chē)鎖,花費則比單換鑰匙貴很多,比如別克某車(chē)型換全車(chē)鎖要花2800元,而像寶馬某款SUV換全車(chē)鎖接近一萬(wàn)元。
龔先生介紹,一些高檔進(jìn)口車(chē)配鑰匙和廢掉原來(lái)鑰匙的過(guò)程需要在生產(chǎn)地完成。例如進(jìn)口奧迪和進(jìn)口寶馬的車(chē)型要在德國進(jìn)行,因此費用都在這些成本上產(chǎn)生,所以?xún)r(jià)格才會(huì )那么昂貴。此外,高檔車(chē)的碼破解和匹配等級更高,因此價(jià)格自然也就水漲船高。對于某些車(chē)型來(lái)說(shuō),可能點(diǎn)火開(kāi)關(guān)、車(chē)門(mén)、尾箱門(mén)、手套箱門(mén)、油箱蓋、發(fā)動(dòng)機蓋都是使用同一把鑰匙開(kāi)啟,假如更換整車(chē)鎖的話(huà),需要更換的部位就比較多了,費用自然會(huì )有所增加。
建議
鑰匙丟了最好換全車(chē)鎖
那么,一旦鑰匙丟了,是不是配一把鑰匙就好了呢?還是需要更換全車(chē)鎖呢?
龔先生告訴記者,遺失的汽車(chē)鑰匙屬于電子折疊鑰匙,由機械鑰匙和內部芯片組成。新鑰匙匹配好之后,舊鑰匙的芯片就會(huì )失效,無(wú)法啟動(dòng)汽車(chē),但由于車(chē)門(mén)采用機械鎖,因此舊鑰匙仍能開(kāi)啟車(chē)門(mén)。
出于安全的考慮,龔先生建議消費者在新鑰匙匹配好后最好更換整車(chē)鎖?,F在新車(chē)都是標配兩把鑰匙,還有一個(gè)識別碼的牌子,上面刻著(zhù)字母和數字的組合,這個(gè)牌子千萬(wàn)不能丟。如果車(chē)主不慎丟失了車(chē)鑰匙,就要拿著(zhù)識別碼牌子去配鑰匙。新配鑰匙需要和原車(chē)防盜系統上的“電子識別碼”進(jìn)行匹配,匹配完成后,新鑰匙才能啟用,丟失的遙控鑰匙隨即失效。
“即使有人撿到了舊的車(chē)鑰匙,也只能通過(guò)機械鑰匙打開(kāi)車(chē)門(mén),絕對不可能發(fā)動(dòng)汽車(chē)?!饼徬壬f(shuō),目前的汽車(chē)遙控鑰匙里面都有芯片,插入鑰匙之后,鑰匙內芯片的識別碼和汽車(chē)防盜系統的識別碼匹配無(wú)誤之后,才能發(fā)動(dòng)汽車(chē),所以汽車(chē)遙控鑰匙價(jià)格的高低,取決于“電子識別碼”的安全等級。丟了鑰匙之后,最保險的方法就是更換一套全車(chē)鎖。更換全車(chē)鎖以后,即使有人撿到了之前丟失的鑰匙,也不用擔心車(chē)門(mén)會(huì )被打開(kāi)了。
提醒
丟了鑰匙要記得清除原數據
車(chē)鑰匙遺失,最讓人擔心的就是鑰匙被有所企圖的人撿到,繼而被人盜竊車(chē)內物品甚至車(chē)輛。因此,龔先生提醒車(chē)主們,當發(fā)現遺失車(chē)鑰匙時(shí),應盡快前往4S店進(jìn)行鑰匙匹配,將車(chē)載電腦原來(lái)記憶的鑰匙數據清除,再通過(guò)在線(xiàn)診斷對備用鑰匙進(jìn)行重新匹配。不過(guò),4S店是按照匹配次數收費的,每次匹配鑰匙數據都需要收取匹配費用。
車(chē)主除了到4S店清除原鑰匙數據外,還應致電保險公司備案,并了解車(chē)輛失竊的相關(guān)賠償細則,以防車(chē)輛失竊后缺少索賠的證據。
比較
汽配城配鑰匙只要幾百元?
在了解過(guò)4S店的報價(jià)后,記者來(lái)到東莞百業(yè)汽配城,找到幾家可以配鑰匙的店鋪咨詢(xún)配鑰匙的價(jià)格。幾家店給出的報價(jià)均遠遠低于4S店,都在1000元以下。
在一家店內,店主拿出一款做工材質(zhì)與原廠(chǎng)鑰匙相近的新鑰匙,并且很肯定地說(shuō),這款鑰匙與4S店的鑰匙是同一廠(chǎng)家出廠(chǎng)的,只是來(lái)貨渠道不同。記者發(fā)現新鑰匙與原廠(chǎng)的備用鑰匙幾乎一模一樣,只是細節處理上有些差別,比如接口的平整度、毛邊等。
“這么便宜,能很順利地開(kāi)啟和鎖車(chē)嗎?”記者問(wèn)到。店內有位正在付款的陳先生告訴記者,用起來(lái)跟原來(lái)的鑰匙沒(méi)什么區別。在現場(chǎng),店主正在為一輛標致車(chē)主配一把新鑰匙,新鑰匙刻好后,店主將匹配鑰匙芯片的筆記本電腦與車(chē)載電腦連接,讀取發(fā)動(dòng)機防盜數據,對新鑰匙和備用鑰匙進(jìn)行芯片數據匹配,再將新數據添加進(jìn)車(chē)載電腦中,整個(gè)過(guò)程只花了二十分鐘,配好的新鑰匙與備用鑰匙一樣,均能順利開(kāi)啟和鎖上車(chē)門(mén),也能啟動(dòng)車(chē)輛。
在4S店需要花費幾千元才能補回的新鑰匙,在汽配城只需要花幾百元就能搞定,而且效果還不差。那么車(chē)主們是否就可以放心呢?
龔先生告訴記者,配車(chē)鑰匙之所以貴,主要貴在解碼等技術(shù)費用。汽車(chē)鑰匙的密碼與發(fā)動(dòng)機防盜裝置的匹配都是通過(guò)電腦完成,只要按程序輸入相應的數據、按下鼠標,匹配即可完成。雖然簡(jiǎn)單,但其中的技術(shù)費可不便宜。另外,4S店是要收工時(shí)費和材料費的,而他們只收取材料費。所有前來(lái)配車(chē)鑰匙的人,必須要本人攜帶行車(chē)證、身份證,核對了客戶(hù)信息之后,才能申請配鑰匙。而外面的汽配店維修點(diǎn)則不會(huì )要求這些?!坝捎谂滂€匙屬于特殊行業(yè),必須在公安局登記備案并取得相關(guān)執照,否則屬于非法經(jīng)營(yíng),而路邊的配鎖店大多無(wú)證,安全性根本無(wú)從談起。外面配鑰匙的商家雖然價(jià)格低,但存在被多配鑰匙或被惡意解碼的隱患,還可能對車(chē)輛的防盜造成影響?!?/p>
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