東風(fēng)風(fēng)行第八屆售后服務(wù)技能大賽（東莞站）圓滿(mǎn)落幕

    “精藝匠心·關(guān)愛(ài)隨行” — 2018年8月15日，東風(fēng)風(fēng)行第八屆售后服務(wù)技能大賽東莞賽區于東莞眾強專(zhuān)營(yíng)店落下帷幕。期間，從海選賽中脫穎而出的服務(wù)顧問(wèn)、維修技師齊聚一堂，切磋技藝，相互交流學(xué)習。

恭喜東莞順隆入圍全國總決賽

下面回顧技能大賽各位選手的風(fēng)采：
開(kāi)幕儀式

東莞市興隆汽車(chē)貿易有限公司—總經(jīng)理—唐剛毅 致辭

東風(fēng)柳州汽車(chē)有限公司—廣州大區服務(wù)總監—李勛成 致辭

    這一屆售后服務(wù)技能大賽在比賽環(huán)節設置上進(jìn)行了多項創(chuàng )新，比如實(shí)操比賽就將比賽現場(chǎng)真實(shí)還原為售后服務(wù)現場(chǎng)，看選手是否能夠根據客戶(hù)的習慣愛(ài)好、性格等提供個(gè)性化的服務(wù)。這一環(huán)節顯然更能考驗售后服務(wù)人員的綜合素養十分考驗選手的臨場(chǎng)應變能力和服務(wù)意識。兩年一度的售后服務(wù)技能大賽，不僅是展現東風(fēng)風(fēng)行售后服務(wù)最高水平的舞臺，同時(shí)也是東風(fēng)風(fēng)行人才培訓體系中的重要一環(huán)。

維修技師比賽專(zhuān)區

    客戶(hù)能把車(chē)交到我們手上，就是相信我們！我們就像要愛(ài)護自己的孩子一樣，對汽車(chē)每一個(gè)環(huán)節，每一個(gè)步驟用心去做，排除故障，為客戶(hù)在用車(chē)體驗更佳！

服務(wù)顧問(wèn)比賽專(zhuān)區

    夯實(shí)基礎服務(wù)與技術(shù)技能，在追求專(zhuān)情服務(wù)的路上永不止步。為客戶(hù)帶來(lái)專(zhuān)情體驗。

頒獎儀式

    精彩的賽事，離不開(kāi)我們可敬的評委老師，他們在比賽過(guò)程中辛勤付出，嚴格把控每個(gè)細節，對選手的表現給出中肯和專(zhuān)業(yè)的評價(jià)，讓我們對大賽有更全面的認識。

    售后服務(wù)技能大賽已舉辦八屆，在一批批售后精英的大力支持下，我們經(jīng)歷了汽車(chē)行業(yè)快速發(fā)展，并在發(fā)展中不斷蛻變，逐漸成為行業(yè)首屈一指的售后專(zhuān)業(yè)技能大賽。