汽車(chē)三包征意見(jiàn) 輪胎燈泡現質(zhì)量問(wèn)題擬可退換
來(lái)源:新京報 作者:佚名 日期:2013年01月04日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大
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汽車(chē)三包規定究竟何時(shí)出臺尚未有定論,但汽車(chē)哪些主要零件能享三包服務(wù)的國家標準已起草完畢。在1月31日前,國家標準委對《家用汽車(chē)產(chǎn)品三包主要零件種類(lèi)范圍及三包憑證》(征求意見(jiàn)稿)向社會(huì )征集意見(jiàn)。
明確汽車(chē)三包主要零件
意見(jiàn)稿明確了汽車(chē)三包主要零件和16類(lèi)易損耗零部件范圍,輪胎、燈泡、雨刮片等被納入易損耗零部件中,質(zhì)量保證期內出現質(zhì)量問(wèn)題,消費者也可選擇免費更換。
意見(jiàn)稿明確提到,“汽車(chē)三包”是指汽車(chē)生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者和修理者在質(zhì)量保證期內,因質(zhì)量問(wèn)題對汽車(chē)修理、更換、退貨的行為。質(zhì)量保證期包括包修期、三包有效期和易損耗零部件的質(zhì)量保證期。
新標準規定,汽車(chē)自銷(xiāo)售者開(kāi)具購車(chē)發(fā)票之日起60日內或行駛里程3000公里之內(以先到者為準),發(fā)動(dòng)機、變速器的主要零件出現質(zhì)量問(wèn)題,消費者可選擇免費更換發(fā)動(dòng)機、變速器。
而在汽車(chē)三包有效期內,發(fā)動(dòng)機、變速器累計更換2次總成后,或同一主要零件因質(zhì)量問(wèn)題累計更換2次后,仍不能正常使用的(總成和主要零件更換次數不重復計算),消費者可向銷(xiāo)售者提出更換或退貨,銷(xiāo)售者應予以負責。
明確16類(lèi)易損耗零部件
另外,轉向系統、制動(dòng)系統、懸架系統、前/后橋、車(chē)身的同一主要零件因質(zhì)量問(wèn)題,累計更換2次后不能正常使用,也可選擇換或退。
除了上述主要零件外,汽車(chē)還有一些易損耗零部件經(jīng)常被廠(chǎng)家和4S店推諉不管,車(chē)主們往往只能自己掏錢(qián)更換。此次意見(jiàn)稿為此專(zhuān)門(mén)列出了易損耗零部件種類(lèi)范圍,一共有16類(lèi),輪胎、燈泡、蓄電池、雨刮片、火花塞、空氣濾清器等都被納入。意見(jiàn)稿提出汽車(chē)的這些易損耗零部件在質(zhì)量保證期內出現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,消費者可以選擇免費更換易損耗零部件。
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