打造東莞最佳售后服務(wù)4S店
由《羊城晚報•東莞新聞》主辦,東莞車(chē)展協(xié)辦的“2007東莞汽車(chē)售后文化服務(wù)月打造東莞最佳售后服務(wù)4S名店暨東莞最具特色4S名店評選”活動(dòng)于8月開(kāi)始接受廣大汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商和維修服務(wù)站的報名。即日起,東莞車(chē)商可通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì )推薦或自薦方式,參與到此次評選活動(dòng)中。該評選活動(dòng)的頒獎儀式將于2007年10月2日隆重舉行。
本次活動(dòng)已是東莞車(chē)展與《羊城晚報•東莞新聞》的第三次合作打造汽車(chē)售后評選活動(dòng),希望通過(guò)專(zhuān)家和車(chē)主的評選,發(fā)掘出車(chē)行在售后服務(wù)上的優(yōu)勢和特色,棄糟粕,取精華,打造東莞最佳售后服務(wù)4S名店。
活動(dòng)旨在通過(guò)最佳找出車(chē)行自身發(fā)展的優(yōu)勢和特色,為車(chē)行打造“特色菜”吸引更多的車(chē)主。如今,許多4S店為了讓自己的車(chē)主“回家”,也紛紛打出自己的“特色菜”,如修建頂級的休息會(huì )所,提供分鐘級的貼心服務(wù);成立形形色色的車(chē)主俱樂(lè )部,定期組織車(chē)主進(jìn)行自駕游、越野比賽等與車(chē)生活息息相關(guān)的活動(dòng);定期舉辦車(chē)輛駕駛、保養常識、保險知識培訓講座,增加車(chē)主在路上的信心和把握,縱觀(guān)這些,都是車(chē)行為了吸引車(chē)主“回家”的“特色菜”。
車(chē)主和準車(chē)主們可以通過(guò)報紙、網(wǎng)絡(luò )以及短信投票等方式來(lái)參與特色項目的評選。消費者參與方式包括媒體投票,即通過(guò)媒體發(fā)布的信息,通過(guò)傳真或郵寄形式反饋至組委會(huì ),直接參與投票;網(wǎng)絡(luò )投票,即通過(guò)本次活動(dòng)的全程網(wǎng)絡(luò )合作媒體在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行直接投票;以及短信投票。